江蘇泰興:建立專業人才辦理復雜信訪機制　提升辦理質量

　　江蘇省泰興市紀委依托專業人才力量，建立專業人才辦理復雜信訪機制，加大信訪件辦理力度，提升信訪舉報辦理質量，化解信訪難題。

　　近年來，該市紀委通過推行初信初訪提級審核報結、署實名舉報承諾辦理、動態積分標色管理等制度，信訪轉辦率上升，信訪量持續下降。該市紀委堅持問題導向、效果導向，積極探索創新，出臺專業人才辦理復雜信訪機制管理辦法，建立85名專業人士組成的復雜信訪舉報辦理人才隊伍。通過人才庫成員參與核處、化解，提升紀檢監察信訪舉報辦理質量和效率。

　　該市紀委結合當前信訪工作特點，明確人才庫成員選拔范圍、入庫條件和推薦方式。人才庫成員由法律、財政、審計等方面專業人才和紀檢監察干部組成，符合具備處理復雜信訪舉報能力等4方面條件。結合人才庫成員個體特點，明確其3項職能：（1）對本行業信訪問題分析研判；（2）對復雜信訪問題提供專業咨詢建議；（3）參與復雜信訪舉報件核實處理、化解。將人才庫成員參與信訪舉報辦理程序分為紀檢機關提出申請、分管領導批準、協商確定人選、信訪事項調查、處理答復等5步。信訪舉報辦理，在紀檢監察機關負責人或市紀委指定信訪主辦人統一組織下開展，一般抽調人才庫成員2至3人，重要信訪件抽調4至6人，紀檢監察業務人才與其他業務人才各一半。市紀委信訪室負責指導、督查和審核，確保信訪辦理的走向和質量。