截至3月末,泰興農商行各項存款總額達207億元,比年初新增29.33億元,為當地唯一存款總額突破200億元的金融機構,增幅為16.5%,位列全省同業各法人機構第10位。
提升金融服務的便利度
該行緊緊圍繞地方銀行的定位、服務“三農”的宗旨,努力提高支農便農的能力,改善支付結算環境,提高金融服務的便利度,拓寬拓深組織資金的渠道。一是加大金融機具的布放。截至3月末,該行共布放金融便民服務點762戶,基本實現了金融便民服務自然村的全覆蓋,布放POS機具1008臺。二是在城鄉結合部、人口密切的社區、小區,條件成熟的中心村加快了自助銀行開辦的步伐。僅2015年,該行就新開辦了12家自助銀行。三是將傳統業務與網上銀行、手機銀行、POS機等電子銀行產品及一系列理財產品進行交叉營銷,提升了各類產品之間的粘合度。今年,該行在網上銀行可以購買理財產品的基礎上,又實現了手機銀行購買理財產品的功能。
提升金融服務水平
存款,拼的就是服務。該行致力于為廣大農戶提供高效優質的金融服務。該行一是強化了對網點標桿化建設的考核,促進了全行柜面服務水平的大幅提升,充分發揮了服務主陣地的作用,樹立了該行良好的服務形象。二是對全行運營情況按季進行通報,對差錯率高、單筆業務操作時間超過規定服務時間的單位和個人提出整改措施,對經過培訓仍不適應柜面工作的進行了調整。三是開展了“陽光信貸”標準化建設工作。通過逐村逐戶的走訪,在真實掌握農戶基本情況的基礎上,為廣大農戶、個體工商戶適時提供適合的金融服務,起到了良好的效果。
提升品牌形象
業務發展的旺季,是提升品牌形象的有利時機;而品牌形象的提升,又能助推業務的發展。該行抓住業務蓬勃發展的有利時機,加大品牌建設的力度,提升品牌形象對企業發展的貢獻度。一是與地方主流媒體合作,進行正面報道。該行與地方電視臺形成了良好的合作關系,地方新聞節目對該行的日常服務、經營業績及涌現出的一些好人好事均及時予以了報道,大幅提升了企業形象。二是加大了產品宣傳力度。該行在當地開展了立體多維的產品宣傳,重點突出了“益農存”、“定活通”兩項優勢存款產品,用這兩項產品叫響了“泰興農商行”在當地的品牌。
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