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中國江蘇網(wǎng)７月１４日訊 “不要著急，只要你說的情況符合客觀事實(shí)，我就一定幫你解決問題!”55歲的他端坐在信訪接待室里，一邊快速地翻閱著手里的信訪材料，一邊微笑地勸慰著滿臉愁容的來訪者，雖然語氣溫和，卻有斬釘截鐵的氣勢。
泰興市黃橋鎮(zhèn)信訪助理嚴(yán)傳明，一位有著30多年黨齡的老黨員，一位奮戰(zhàn)在綜治信訪第一線的退伍老兵。他自2010年調(diào)任到黃橋鎮(zhèn)從事信訪辦工作以來，已先后妥善解決了多個10年以上的歷史遺留問題，并多次協(xié)調(diào)處理有關(guān)農(nóng)民工討薪、交通事故索賠、退伍軍人撫恤等方面的疑難雜事。經(jīng)他和同事們的共同努力，黃橋鎮(zhèn)信訪辦連續(xù)兩年被市委市政府評為信訪先進(jìn)集體，而他本人也多次被評為全市信訪工作先進(jìn)個人。
2010年初，剛剛上任不久的嚴(yán)傳明便遇到了一個異常棘手的難題。一位名叫李天寶的退伍老兵因早年間參加國防施工染上了矽肺病，2009年補(bǔ)評了殘疾軍人身份并享受四級殘疾軍人撫恤金之后仍堅(jiān)持上訪，要求追補(bǔ)2009年之前未曾享受的撫恤待遇。嚴(yán)傳明了解這一情況后，主動接待了這位上訪老兵，經(jīng)過交談，嚴(yán)傳明得知這位老兵一家五口中有三人殘疾，而且全家居住在一間狹小的危房當(dāng)中，生活特別困難。面對這樣的特殊情況，盡管相關(guān)法規(guī)當(dāng)中沒有追補(bǔ)撫恤的規(guī)定，但看著老兵花白的頭發(fā)蒼老的面容以及被疾病折磨多年早已衰弱不堪的身體，追憶老兵當(dāng)初為國家做出的貢獻(xiàn)，嚴(yán)傳明終究還是沒有放棄作最后努力的希望。經(jīng)過嚴(yán)傳明多方奔走協(xié)商，老兵雖然最終沒能如愿得到追補(bǔ)的撫恤金，卻在市委、市政府的關(guān)懷下得以在現(xiàn)居房的基礎(chǔ)上翻建了兩間新樓房，相關(guān)部門幫助解決了翻建資金15萬元。“黨沒有忘記我們這些老兵��！”李天寶站在新房前，握住嚴(yán)傳明的手激動地說道。
2013年7月，一位來自鎮(zhèn)江的外來務(wù)工人員病倒在了工地上，病情危急，而在此關(guān)鍵時刻，此人所在單位卻拒絕報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，這讓匆匆趕來的病人家屬陷入絕望，無奈之下，他們找到了嚴(yán)傳明。嚴(yán)傳明立刻趕到醫(yī)院探訪，在確認(rèn)病人病情之后，他冒著酷暑迅速幫助病人家屬聯(lián)系相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，乃至直接找到了市委領(lǐng)導(dǎo)，特事特辦，將原本漫長的申訴期大大縮短，幾天時間便將4萬多元的醫(yī)藥費(fèi)落實(shí)到位，及時穩(wěn)定住病人的病情。“我的妻子患有肝癌，我想為群眾多辦些實(shí)事，做個讓老百姓信得過的人，用這種特殊的方式，為她祈福！”事后，嚴(yán)傳明有些動情地說道。
多年來，面對怨聲重重的上訪群眾和生活困難需要扶助的基層百姓，耳聽嘆聲、哭聲、怨聲甚至罵聲，嚴(yán)傳明始終站在接待群眾來訪的第一線，堅(jiān)守崗位，不計(jì)名、不計(jì)利、不攀比、不放棄，始終任勞任怨，為黨分憂負(fù)重，為民解憂消愁。其愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神有目共睹，被群眾口口相傳，其科學(xué)合理的工作方法和規(guī)范被推廣到全鎮(zhèn)乃至全市的信訪工作中——他，真正起到了一名老黨員應(yīng)有的表率作用。
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