拉近市民與醫(yī)院距離 創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系——泰興市人民醫(yī)院舉辦“醫(yī)院開放日”活動

    “看到你們醫(yī)院就診環(huán)境越來越舒適，服務(wù)態(tài)度越來越好，醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備這么先進(jìn)，以后我們來看病會更加放心了。”6月19日上午，泰興市人民醫(yī)院舉辦了醫(yī)院開放日活動，邀請社會各界代表深層次了解醫(yī)院，零距離接觸醫(yī)務(wù)人員，增進(jìn)醫(yī)院和市民間的相互理解和溝通，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，體驗(yàn)醫(yī)務(wù)工作者的工作實(shí)況，了解醫(yī)院的工作流程，同時征求代表的意見建議，主動接受社會監(jiān)督。

    活動由醫(yī)院紀(jì)委副書記范輝主持，共邀請包括人大代表、政協(xié)委員、市民代表、患者家屬以及媒體記者等20人參加了活動。范書記在講話中指出，結(jié)合醫(yī)院群眾路線教育活動舉辦的這次“醫(yī)院開放日”活動，除了讓代表們更多地了解醫(yī)生、了解醫(yī)院，了解醫(yī)院工作流程及工作現(xiàn)狀，更是為了認(rèn)真聽取患者和代表們對醫(yī)院管理的意見，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展。

    在聽取了醫(yī)院黨委副書記劉陽晨關(guān)于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開展“我和醫(yī)生一起值班”活動的情況介紹后，代表們分兩組實(shí)地體驗(yàn)了醫(yī)院幾個重點(diǎn)病區(qū)、120急診中心、體檢中心、內(nèi)鏡中心、藥房、醫(yī)患溝通辦公室和醫(yī)院食堂，代表們與醫(yī)院專家進(jìn)行了現(xiàn)場互動。在十六病區(qū)和二十六病區(qū)，負(fù)責(zé)人向代表們詳細(xì)介紹了入出院流程、入院宣教、便民設(shè)施以及費(fèi)用清單、費(fèi)用查詢、用藥檢查等情況，介紹了住院期間陪檢、協(xié)助預(yù)約、優(yōu)先檢查，探視管理以及特色服務(wù)；影像科專家介紹了普放科每天工作情況、PASC系統(tǒng)和64排螺旋CT，代表們穿鉛衣進(jìn)入介入科親身體驗(yàn)；在120急救中心，代表們看到不斷有外傷患者前來就診，但秩序井然，一切都在緊張有序中進(jìn)行；在體檢中心，代表們體驗(yàn)了體檢服務(wù)“一條龍”模式；在醫(yī)患溝通辦公室，負(fù)責(zé)人向代表們介紹了有關(guān)出院病人回訪、每月門診病人、住院病人問卷調(diào)查、上門回訪、定期召開病員家屬座談會、社會監(jiān)督員會議、社會監(jiān)督員明察暗訪等情況。

    在看完醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、診療技術(shù)、儀器設(shè)備等日新月異變化后，大家感觸頗多，暢所欲言，代表們無不感謝能有這樣一次機(jī)會來醫(yī)院參觀。代表們還就醫(yī)患溝通、就診環(huán)境、員工素質(zhì)、健康體檢以及醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面暢所欲言，提出了富有建設(shè)性的意見和建議。