(通訊員 陳暉 黃晶)10月20日中午,泰興黃橋工商分局分局長錢誠在單位加完班正準備回家,在分局門口遇到兩名帶外地口音的中年人。 經過交談,原來是從浙江自駕來黃橋旅游的兩口子,他們參觀完黃橋戰役紀念館,在紀念館附近的小店買了兩盒泰興白果作為紀念。上車前翻看了一下,發現有10多顆已經發霉,返回要求店家退貨,但店家只同意調換不同意退貨,便準備到工商部門投訴。 錢誠立即陪同兩位游客找到店家,店家解釋發霉是由于白果新上市,晾曬沒有到位。經調解,店家為客人挑選了兩盒品質更好的白果。讓兩口子沒想到的是,錢誠還自掏腰包買了兩盒黃橋燒餅送給了夫妻倆。 事后,錢誠說:“古鎮黃橋重要的一張名片就是紅色旅游,作為工商人,就是要承擔起為紅色旅游護航的職責,讓更多的游客來黃橋旅游。” 據了解,黃橋分局只有27名在職干部,而且80%的同志都超過50歲,但是他們擔負著全鎮近萬戶市場主體的監管重任。為了加強旅游市場監管,分局專門成立了節日旅游市場檢查組,對轄區5個重點景區進行重點巡查,及時受理游客和消費者投訴,嚴厲查處強買強賣、欺客宰客行為。僅今年中秋、國慶期間,就現場處理了4件消費糾紛。 為了配合打造紅色旅游品牌,年初黃橋分局還主動與鎮政府和黃橋燒餅協會溝通,僅用三個月的時間就成功注冊了“黃橋燒餅”地理標志證明商標,并就商標的規范使用進行了專門培訓。 |
