泰興首創(chuàng)流動(dòng)警務(wù)室

　　本報(bào)記者 尤 莉 本報(bào)通訊員 陸裕順 顧夢秋

　　春節(jié)過后，泰興城北的市民新奇地發(fā)現(xiàn)，一個(gè)嶄新的警亭時(shí)不時(shí)地出現(xiàn)在小區(qū)門口、巷口和十字路口等地，這個(gè)警亭的底部安裝了四個(gè)輪子，一個(gè)人推著就能移動(dòng)，亭身醒目地寫著“泰興市公安局城北派出所流動(dòng)警務(wù)室”。這是該所今年推出的警務(wù)創(chuàng)新舉措流動(dòng)警務(wù)室。據(jù)悉，像這種集“打擊、管理、防范、服務(wù)”四大公安職能的流動(dòng)警務(wù)室，在全省還是首家。

　　處警“先鋒”

　　城北派出所地處城郊結(jié)合部，每天“110”接處警量在泰興市28個(gè)派出所中位居三甲。為此，城北派出所將轄區(qū)劃分為東、西、南、北四個(gè)警務(wù)區(qū)，將全所民警分成四個(gè)警務(wù)組。

　　“110接處警規(guī)范要求,城區(qū)派出所接到處警指令后，五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，但實(shí)際情況是道路交通狀況復(fù)雜，從接到處警指令，到趕到現(xiàn)場，近一點(diǎn)的還可以，稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的，根本不可能，特別是交通高峰期，到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間會(huì)更長。”副所長錢偉民介紹說，“市民報(bào)警后都希望放下電話，民警就出現(xiàn)在自己面前，多一分鐘的等待，都會(huì)覺得十分漫長，流動(dòng)警務(wù)室設(shè)在警務(wù)區(qū)里，離市民更近了，能在最短的時(shí)間里趕到現(xiàn)場。”

　　對此，市民李女士有切身體會(huì)。那天上午，因?yàn)楝嵤拢�她與鄰居發(fā)生了爭執(zhí)，鄰居揚(yáng)言要?jiǎng)邮执蛩�，爭�?zhí)一度趨向激化，她隨后撥打了“110”。不到兩分鐘，民警就趕到了。看到民警的一瞬間，她愣住了太快了，快得讓她吃驚。當(dāng)時(shí)，流動(dòng)警務(wù)室正好“流動(dòng)”到李女士所住的小區(qū)。

　　城北派出所的值班民警介紹說，流動(dòng)警務(wù)室設(shè)立之后，電話報(bào)警量下降了約20%左右，5分鐘到達(dá)現(xiàn)場的處警“準(zhǔn)點(diǎn)率”提高了近一倍。

　　服務(wù)“前臺(tái)”

　　2月4日，星期六，上午8時(shí)30分，流動(dòng)警務(wù)室到了泰興主城區(qū)最北邊的商井新村。這是一個(gè)老小區(qū)，由于距離派出所較遠(yuǎn)，市民辦事很不方便，特別是一些上了年紀(jì)的老人，由于不清楚辦事的手續(xù)，往往為一件小事得往返派出所兩三趟。

　　三天前，商井新村的住戶們就聽到了“流動(dòng)警務(wù)室”到小區(qū)為市民服務(wù)的消息。

　　一大早，不少市民就等在小區(qū)大門口，民警剛把桌椅擺好，大家就圍了上來。

　　“我家有個(gè)遠(yuǎn)房親戚，從安徽來打工，暫住證怎么辦理？”

　　“警官，我的出生日期登記錯(cuò)了，現(xiàn)在能改嗎？”

　　“我的身份證丟了，想補(bǔ)辦，派出所能辦嗎？”

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　　“別急，別急，一個(gè)一個(gè)來，我們今天一天都在這里，不急，有時(shí)間。”副所長李高榮微笑著招呼大家說。

　　城北派出所規(guī)定，流動(dòng)警務(wù)室民警對市民求助或辦理證件等事項(xiàng)，能夠當(dāng)場處理必須當(dāng)場處理，不能當(dāng)場處理，或者需要上級部門審批的，必須在三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，或者完善好上報(bào)所需的材料和手續(xù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，流動(dòng)警務(wù)室開設(shè)以來，該所先后為70多位市民現(xiàn)場辦理了暫住證，上報(bào)更改年齡材料3份，為市民現(xiàn)場宣講防火、防盜、防搶知識(shí)12場次，參與市民達(dá)600多人次。

　　巡邏“驛站”

　　民警坦言，巡邏時(shí)就怕遇到刮風(fēng)下雨，特別是冬夜，巡邏一圈，又冷又累，連個(gè)休息的地方都沒有。流動(dòng)警務(wù)室現(xiàn)在成了巡邏“驛站”，大家可以輪流休息一下，多了一個(gè)避風(fēng)遮雨的地方。

　　在個(gè)體服裝廠上班的吳女士，經(jīng)常上夜班，回家要穿過一條沒有路燈的小巷，黑乎乎的很害怕，總要讓家人到巷口來接。春節(jié)過后，巷口有了流動(dòng)警務(wù)室，她很遠(yuǎn)就能看到閃爍的警燈，有民警在值班，她心里就踏實(shí)多了，再也不打電話讓家人接送了。

　　記者了解到，每個(gè)警務(wù)組根據(jù)轄區(qū)治安情況決定流動(dòng)警務(wù)室的設(shè)置地點(diǎn)，什么地方的治安情況復(fù)雜，就把警務(wù)室“推”到什么地方。春節(jié)后，城北派出所轄區(qū)的可防性案件、夜盜案件、兩搶案件下降幅度超過30%。

　　所長陳今文表示，流動(dòng)警務(wù)室的設(shè)立，就是要改變過去民警在派出所、社區(qū)警務(wù)室坐堂式被動(dòng)服務(wù)為貼近市民的主動(dòng)服務(wù)，把“打擊、管理、防范、服務(wù)”四大公安職能盡可能地前置和延伸。同時(shí)，流動(dòng)警務(wù)室也讓市民多一個(gè)反映合理訴求的渠道，在政府與市民之間再架起一座溝通的橋梁。