江蘇泰興質(zhì)檢所“全程服務(wù)”獲好評

　　今年以來，江蘇泰興質(zhì)檢所為了增強對企業(yè)服務(wù)的力度，提出了主動服務(wù)，高效服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)等三服務(wù)活動，該所本著“公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、及時地為客戶提供滿意的服務(wù)”的質(zhì)量方針，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以檢測為手段，竭誠為泰興轄區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

　　泰興市中房建設(shè)有限公司今年新開發(fā)了有機-無機復(fù)混肥料項目，為了能幫助企業(yè)把好質(zhì)量關(guān)，減少試生產(chǎn)過程中存在的問題，該所首先幫助企業(yè)收集了該產(chǎn)品及檢驗過程中所需的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，其次對該企業(yè)的檢驗人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，并且進(jìn)行實踐指導(dǎo)，特別是對試驗臺的規(guī)格要求，水電線路的合理安排，通風(fēng)設(shè)備的具體布局及設(shè)備儀器的合理安放，并對原先企業(yè)設(shè)計不合理處及時提出了整改意見，為企業(yè)的最合理規(guī)劃奠定了堅實的基礎(chǔ)。在企業(yè)正式投入試生產(chǎn)后，企業(yè)由于生產(chǎn)工藝的控制問題，導(dǎo)致養(yǎng)分一直偏低，但水分始終高居不下，經(jīng)技術(shù)人員現(xiàn)場勘查和檢驗結(jié)果的分析，對企業(yè)的生產(chǎn)原料配比進(jìn)行了精確的計算，并提供了幾種在生產(chǎn)過程中降低產(chǎn)品水分的可行性方案供企業(yè)參考實施，經(jīng)過多次整改后，企業(yè)的產(chǎn)品終于符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并使生產(chǎn)工藝保持穩(wěn)定。企業(yè)深受感動，為表達(dá)謝意，專門給泰興質(zhì)檢所送來“服務(wù)企業(yè)，熱情周到”的錦旗。（李德龍 程飛）