本報訊(通訊員 金磊)從剛剛落下帷幕的江蘇泰州農行系統第一屆網點服務營銷技能大賽現場傳來好消息,泰興支行在本屆比賽中成績喜人,不僅獲得了團體總分第一名,而且在六項單項比賽中,取得了四個第一、一個第二、一個第三的好成績。 本次服務營銷技能大賽是泰州農行為促進基層網點柜面員工全面提升服務能力和營銷技巧而舉辦的一次競賽活動,競賽包含理論知識筆試、小組現場PK以及營銷晨會展示、服務禮儀和營銷流程展示四個環節,前兩個環節分設網點負責人、大堂經理、客戶經理、柜員四個小組,共6個單項,一項團體,參賽隊伍包括泰州農行系統轄內各支行共七支代表隊。在整個比賽過程中,泰興支行始終以熱情高漲的士氣,成竹在胸的底氣、奮勇爭先的勇氣和志在必得的銳氣占據著賽場上的主動權,在第一天的理論知識筆試和小組現場PK環節,網點負責人、客戶經理和柜員組就一舉拿下了三個單項第一,一個第三,為團體總分第一名奠定了良好的基礎。第二天的晨會展示和營銷流程展示環節,該行團隊又一次以精神飽滿的面貌、規范整齊的動作和構思巧妙、內容新穎的營銷互動環節贏得全體評委的贊譽,再次取得晨會展示第一名、營銷流程展示第二名的好成績,充分展示了該行員工良好的綜合素質和精神風貌。 |
