行風(fēng)評出新氣象——泰興市國稅二分局民主評議政風(fēng)行風(fēng)紀(jì)實(shí)

    “在行評工作中，要圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)民生，著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，解決損害群眾利益的不正之風(fēng)。要挖掘、分析、討論、解決政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題。”泰興市國稅二分局在啟動(dòng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作時(shí)，分局長曹小峰的話擲地有聲。他不僅如此說，還帶著全員如此踐行。

    根據(jù)省、市局和上級糾風(fēng)辦關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)具體部署要求，分局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建了嚴(yán)密組織與工作目標(biāo)和責(zé)任落實(shí)體系。分局首先成立了以分局長為組長，副分局長為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作專班，分局長還與各股室負(fù)責(zé)同志簽訂了目標(biāo)工作責(zé)任狀，實(shí)行一級對一級把關(guān)，一級對一級負(fù)責(zé)，做到獎(jiǎng)罰分明、職責(zé)明確。同時(shí)，分局結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真制訂了切實(shí)可行的工作方案，對“依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、清正廉潔”五個(gè)方面的評議內(nèi)容進(jìn)行分解，把任務(wù)明確到人、落實(shí)到崗位。為牢固樹立“全局一盤棋”的觀念，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)和“誰分管誰負(fù)責(zé)”的工作機(jī)制，分局各部門上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，形成合力。此外，分局向錢軍、耿進(jìn)等十位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政負(fù)責(zé)人、納稅人代表發(fā)放了聘書，正式聘請他們?yōu)榉志痔丶s行評督查員，誠懇地請求他們對國稅政風(fēng)與行風(fēng)工作從多方位多角度進(jìn)行社會(huì)監(jiān)察與督查。

    納稅人是否滿意是衡量國稅部門服務(wù)好不好的重要評判標(biāo)準(zhǔn)。該局積極與納稅人溝通，組織開展問卷調(diào)查和網(wǎng)上測評，廣泛征求納稅人的意見。截至目前，向社會(huì)各界共發(fā)放了問卷調(diào)查表計(jì)260份，整理歸納意見和建議15條，對征求到的意見進(jìn)行分門別類整理。對于帶全局性或共性的問題，由全體人員討論分析，研究整改措施。對于個(gè)性化的問題，分發(fā)到各相關(guān)股室，由股室責(zé)任人進(jìn)行自我剖析，拿出切實(shí)可行的整改方案。此外，該局還將自評與互評相結(jié)合，在內(nèi)部深入開展批評與自我批評，確保問題查找全面、準(zhǔn)確，原因剖析客觀、科學(xué)，為行評工作的深入開展創(chuàng)造有利條件。一位納稅人說：“國稅二分局這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)是在實(shí)打?qū)嵉卦u、實(shí)打?qū)嵉刈h，沒有走過場。”

    5月，該局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)專班分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查稅源，走訪了轄區(qū)內(nèi)有影響的納稅戶16家，并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人一起分析經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，盤活稅源存量，為組織收入打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨后，又對房地產(chǎn)、拉絲和叉車制造行業(yè)等41戶重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，充分發(fā)揮稅收職能作用，有力促進(jìn)了黃橋老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

    在組織收入的同時(shí)，積極探索個(gè)性化服務(wù)管理。將“一線工作法”列入稅收管理的職責(zé)，在強(qiáng)化管理中提高服務(wù)水平，在優(yōu)化服務(wù)中加強(qiáng)管理。為此，該局積極推行多元化的申報(bào)和繳稅方式，重點(diǎn)推行網(wǎng)上申報(bào)和電子繳稅，方便了納稅人。目前，有460戶納稅人開通自行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上報(bào)稅和電子繳稅業(yè)務(wù)，足不出戶就可以輕輕松松地辦理各項(xiàng)涉稅事宜。進(jìn)一步簡化辦事程序，把辦證時(shí)間由原來的30天縮短到30分鐘。辦稅大廳實(shí)施“五個(gè)一”服務(wù)，即一張笑臉、一杯茶水、一部電話、一個(gè)咨詢臺(tái)、一本意見簿，使辦稅服務(wù)廳真正成為服務(wù)功能齊全、設(shè)施環(huán)境幽雅的文明創(chuàng)建“窗口”。

    在民主評議政風(fēng)行風(fēng)中，該局不斷創(chuàng)新工作方法，在工作督辦上做文章，向督辦要實(shí)效。分局對各股室按月考核評議，對未完成的事項(xiàng)和崗位人員，強(qiáng)化責(zé)任追究。今年來，通過日常檢查、專項(xiàng)檢查、明察暗訪等方式掌握工作動(dòng)態(tài)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

    民主評議政風(fēng)行風(fēng)，評出了新氣象。今年，分局先后被評為“泰州市國稅系統(tǒng)十佳標(biāo)兵分局”、“泰州市百佳基層站所”、“泰興市四十佳基層站所”，分局黨支部連續(xù)23年被泰興市委、黃橋鎮(zhèn)黨委表彰為先進(jìn)基層黨支部，辦稅服務(wù)崗被泰興市委評為“黨員先鋒崗”，有兩人被泰州市局評為“十佳服務(wù)明星”、“十佳計(jì)算機(jī)操作能手”。一位稅務(wù)干部深有感觸地說：“開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步統(tǒng)一了干部思想，轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，改善了服務(wù)態(tài)度，凝聚了人心，樹立了正氣，調(diào)動(dòng)了職工干事業(yè)的積極性。”
（申富山 趙愛根 黃 新）