本報訊（記者 顧海燕 實習生陳 潤）在24年的基層司法崗位上，萬紅經手處理糾紛3800多件，平均兩三天就要處理一件。一樁樁棘手的糾紛被巧妙化解、一項項榮譽撲面而來，身為泰興市黃橋鎮司法所所長的她認為自己只是做了分內的事。
今年4月6日，黃橋鎮金堡村八組發生了一起鄰里惡性傷人事件。村民李東（化名）與李西（化名）因房屋界線存在異議發生爭執，李東用鐵鍬攻擊對方，致使李西頭蓋骨受傷并被割掉一只耳朵，李西妻子的脾臟受到傷害被摘除。兩家的房屋界線糾紛已有12年，此次傷人事件更讓兩家人“水火不容”。
受害方住在醫院遲遲不肯出院，肇事方擺出一副“要錢沒有，要命一條”的架勢。為消除兩家的恩怨，萬紅站了出來。兩家打官司，考慮到都不富裕，萬紅幫他們申請法律援助；在醫院，受害方沒錢付醫藥費，萬紅親自去醫院打欠費條；在賠償上，肇事者子女堅持不賠償，萬紅跑了、勸了無數次。開庭當天，萬紅再次找到雙方，調解了3個小時，雙方最終達成諒解協議。為防止糾紛再次發生，萬紅還專門找人幫兩家建起了界址。
萬紅的工作筆記扉頁上寫著這樣一段話：“人民調解員的職責就是要及時預防、化解矛盾糾紛，不管矛盾糾紛有多么復雜、疑難，越是有困難就越是要沖在前，這才是調解員應具有的品質、膽量、智慧和氣魄。”這段話時刻激勵她，遇到困難不退縮、不放棄——她曾經用20多天化解了一對鄰居沉積了兩代19年的恩怨；為解決一樁糾紛，她前后登門50多次；她曾不顧家人勸阻，拖著受傷的右腿走進談判室，直至雙方簽下和解協議。
近3年，她直接調解各類矛盾糾紛169件，協助基層及職能部門調解處理糾紛202件，其中疑難、重大糾紛156件。
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