曲霞鎮(zhèn)《讓專業(yè)回歸科學 讓健康遠離“流量陷阱”》☆

虛構(gòu)病例、夸大療效、假科普真帶貨……這些充斥網(wǎng)絡(luò)的醫(yī)療健康“毒科普”即將迎來最強監(jiān)管。近日，中央網(wǎng)信辦、國家衛(wèi)生健康委等四部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范“自媒體”醫(yī)療科普行為的通知》，劍指愈演愈烈的醫(yī)療健康信息亂象，明確要求“自媒體”賬號對醫(yī)療科普內(nèi)容承擔真實性、科學性責任，嚴禁無資質(zhì)賬號生產(chǎn)專業(yè)醫(yī)療內(nèi)容，杜絕違規(guī)變相廣告。

醫(yī)療科普亂象的癥結(jié)在于畸形的利益驅(qū)動機制。在全民健康意識覺醒的當下，醫(yī)療健康內(nèi)容已成為網(wǎng)絡(luò)流量新洼地。部分自媒體為追逐商業(yè)利益，將治病救人的專業(yè)知識異化為“流量生意”：有的虛構(gòu)“抗癌奇跡”故事收割關(guān)注，有的用“一招降血壓”等標題黨誤導患者，更有人打著科普旗號兜售三無保健品。一條爆款醫(yī)療謠言往往能帶來數(shù)十萬流量變現(xiàn)，即便賬號被封，違規(guī)者早已通過帶貨分成賺得盆滿缽滿。更隱蔽的是，某些“偽科普”采用“先恐嚇后推銷”的話術(shù)，先夸大疾病危害制造焦慮，再推薦特定商品完成轉(zhuǎn)化。這種“毒流量”商業(yè)模式不僅擾亂醫(yī)療秩序，更直接威脅公眾健康安全。

平臺需強化責任，構(gòu)筑醫(yī)療內(nèi)容“雙資質(zhì)”防火墻。新規(guī)直擊行業(yè)痛點，構(gòu)建起平臺審核的雙重防線。在賬號準入方面，要求醫(yī)療科普內(nèi)容生產(chǎn)者必須同時具備“平臺賬號資質(zhì)+專業(yè)從業(yè)資質(zhì)”，如健康領(lǐng)域賬號運營者需提交醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書等證明。在內(nèi)容審核層面，平臺需建立“AI篩查+人工復核”機制，對涉及診療方案、藥品功效等內(nèi)容實施專家聯(lián)審。搜狗搜索平臺近期上線醫(yī)療內(nèi)容可信度分級系統(tǒng)，根據(jù)創(chuàng)作者資質(zhì)將內(nèi)容標記為“三甲醫(yī)院認證”“執(zhí)業(yè)醫(yī)師發(fā)布”等標簽。數(shù)據(jù)顯示，該措施實施后，用戶對醫(yī)療內(nèi)容的投訴率下降58%。只有壓實平臺主體責任，建立貫穿注冊、生產(chǎn)、傳播全流程的治理體系，才能從根本上凈化醫(yī)療信息生態(tài)。

多元共治新格局，讓醫(yī)療科普回歸科學本質(zhì)。根治醫(yī)療科普亂象需要構(gòu)建多元協(xié)同的治理體系。網(wǎng)信部門正建立跨平臺“醫(yī)療黑名單”數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)違規(guī)賬號全網(wǎng)封禁；衛(wèi)健系統(tǒng)將組織三甲醫(yī)院專家入駐平臺，生產(chǎn)權(quán)威科普內(nèi)容；市場監(jiān)管部門重點打擊隱藏的保健品虛假宣傳。據(jù)悉，浙江省已試點“醫(yī)療科普創(chuàng)作者信用積分制”，對違規(guī)行為實施階梯式懲戒。真正的醫(yī)療科普應(yīng)該像陽光下的手術(shù)刀——既要專業(yè)透明，又要充滿溫度。隨著新規(guī)落地，社會去偽存真的健康信息環(huán)境，讓專業(yè)醫(yī)療知識突破流量桎梏，真正成為護佑公眾健康的“數(shù)字良醫(yī)”。

網(wǎng)絡(luò)空間治理永遠在路上。從打擊虛假醫(yī)療廣告到整治科普亂象，我國正在探索一條具有中國特色的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療信息治理之路。當每個健康科普賬號都成為科學精神的傳遞者，當每次點擊都能獲得真實可靠的醫(yī)療知識，離“健康中國”的愿景就更近一步。這不僅是監(jiān)管的勝利，更是對億萬網(wǎng)民生命健康權(quán)的最好守護。