曲霞鎮《讓專業回歸科學 讓健康遠離“流量陷阱”》☆
虛構病例、夸大療效、假科普真帶貨……這些充斥網絡的醫療健康“毒科普”即將迎來最強監管。近日,中央網信辦、國家衛生健康委等四部門聯合印發《關于規范“自媒體”醫療科普行為的通知》,劍指愈演愈烈的醫療健康信息亂象,明確要求“自媒體”賬號對醫療科普內容承擔真實性、科學性責任,嚴禁無資質賬號生產專業醫療內容,杜絕違規變相廣告。 醫療科普亂象的癥結在于畸形的利益驅動機制。在全民健康意識覺醒的當下,醫療健康內容已成為網絡流量新洼地。部分自媒體為追逐商業利益,將治病救人的專業知識異化為“流量生意”:有的虛構“抗癌奇跡”故事收割關注,有的用“一招降血壓”等標題黨誤導患者,更有人打著科普旗號兜售三無保健品。一條爆款醫療謠言往往能帶來數十萬流量變現,即便賬號被封,違規者早已通過帶貨分成賺得盆滿缽滿。更隱蔽的是,某些“偽科普”采用“先恐嚇后推銷”的話術,先夸大疾病危害制造焦慮,再推薦特定商品完成轉化。這種“毒流量”商業模式不僅擾亂醫療秩序,更直接威脅公眾健康安全。 平臺需強化責任,構筑醫療內容“雙資質”防火墻。新規直擊行業痛點,構建起平臺審核的雙重防線。在賬號準入方面,要求醫療科普內容生產者必須同時具備“平臺賬號資質+專業從業資質”,如健康領域賬號運營者需提交醫師執業證書等證明。在內容審核層面,平臺需建立“AI篩查+人工復核”機制,對涉及診療方案、藥品功效等內容實施專家聯審。搜狗搜索平臺近期上線醫療內容可信度分級系統,根據創作者資質將內容標記為“三甲醫院認證”“執業醫師發布”等標簽。數據顯示,該措施實施后,用戶對醫療內容的投訴率下降58%。只有壓實平臺主體責任,建立貫穿注冊、生產、傳播全流程的治理體系,才能從根本上凈化醫療信息生態。 多元共治新格局,讓醫療科普回歸科學本質。根治醫療科普亂象需要構建多元協同的治理體系。網信部門正建立跨平臺“醫療黑名單”數據庫,實現違規賬號全網封禁;衛健系統將組織三甲醫院專家入駐平臺,生產權威科普內容;市場監管部門重點打擊隱藏的保健品虛假宣傳。據悉,浙江省已試點“醫療科普創作者信用積分制”,對違規行為實施階梯式懲戒。真正的醫療科普應該像陽光下的手術刀——既要專業透明,又要充滿溫度。隨著新規落地,社會去偽存真的健康信息環境,讓專業醫療知識突破流量桎梏,真正成為護佑公眾健康的“數字良醫”。 網絡空間治理永遠在路上。從打擊虛假醫療廣告到整治科普亂象,我國正在探索一條具有中國特色的網絡醫療信息治理之路。當每個健康科普賬號都成為科學精神的傳遞者,當每次點擊都能獲得真實可靠的醫療知識,離“健康中國”的愿景就更近一步。這不僅是監管的勝利,更是對億萬網民生命健康權的最好守護。 |
