黃橋鎮《從“家政服務”看“中國職業技能教育新發展”》☆

近日，人力資源社會保障部辦公廳等6部門印發通知，決定自2025年至2027年組織開展家政服務職業技能專項培訓行動，每年培訓150萬人次。

隨著人口老齡化加速與家庭小型化趨勢深化，家政服務行業正成為穩就業、促消費的“民生壓艙石”。商務部、人力資源社會保障部等9部門更是圍繞提升家政服務供給質量、促進家政服務便利消費、完善家政服務業支持政策、優化家政服務消費環境等推出了一系列舉措，推動家政服務行業實現由“量”到“質”的跨越。

“標準引領+多元供給”，以政策為基石，搭建職業技能人才成長“立交橋”。黨的二十屆三中全會《決定》提出，健全加快生活性服務業多樣化發展機制。從2022年《政府工作報告》提出，促進家政服務業提質擴容到江西省人社廳、發改委等七部門聯合印發《關于促進家政服務職業化發展的實施意見》；從江蘇省家政服務標準化技術委員會會議上指出，江蘇正在制定《家政服務標準體系》到廣東實施“南粵家政”工程，深入推進家政服務職業化建設……家政服務行業等一系列職業技能培訓的提質增效，都離不開政策的精準護航。“中央統籌、地方創新、企業參與”三級政策網絡的搭建，正逐步推動家政培訓等職業技能培訓從“零散化”邁向“系統化”。

“數字賦能+云端驅動”，以技術為引擎，打造職業技能教學培訓“新范式”。近年來，隨著“互聯網+”理念的提出，數字經濟浪潮席卷千行百業。家政服務行業作為民生服務的傳統支柱行業，亟需把握數字化變革契機，讓“老行業”插上科技和金融的“新羽翼”，于智能時代綻放“第二增長曲線”。以深圳“南粵家政”為例，其以“深圳市家政服務網絡中心”的建設和運營起步，通過設立社區服務站+互聯網打造“家政服務+互聯網”新模式。不僅為深圳家政服務業注入創新動能，更為中國職業技能教育體系升級提供了試驗田。家政服務等職業技能教育當借助互聯網力量，搭建智能匹配、在線教育等云端平臺，以技術路徑助推教學效能躍升，促進職業技能教育網絡化、專業化發展。

“產教融合+校企聯動”，以實訓為抓手，鋪平職業技能行穩致遠“發展路”。習近平總書記指出，在全面建設社會主義現代化國家新征程中，職業教育前途廣闊、大有可為。要想營造家政服務業等職業技能行業良好社會環境，破解相關行業頑存的“社會認可度低、職業吸引力弱”困境，需構建“教育端—產業端—消費端”協同生態。完善產教融合、校企合作辦學體制，吸納行業龍頭、企業精英人才參與職業教育，充盈教師隊伍，配強師資力量。鼓勵企業聯合職業院校共建產教融合平臺，通過以工代訓、以賽促學等多元化路徑深化校企協同育人，促進教育鏈與產業鏈精準對接。同時增強職業教育的針對性、適應性，將產業需求“植入”專業設置，打通“學以致用”通道，實現學業與就業無縫銜接。