數(shù)智賦能，構(gòu)建讓群眾滿意的物流體系

在今年的618購物節(jié)期間，各大電商平臺紛紛推出了豐富多彩的促銷活動，銷售盛況空前。這場銷售的爆發(fā)式增長帶來了數(shù)以億計(jì)的包裹量，然而，得益于快遞物流行業(yè)的智慧化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，物流企業(yè)依然能夠有條不紊地應(yīng)對，未出現(xiàn)快遞運(yùn)輸?shù)谋瑐}或大面積延誤現(xiàn)象。人民群眾在這個購物節(jié)中收獲滿滿，買到了心儀的商品，這背后離不開快遞行業(yè)的技術(shù)革新與高效運(yùn)營。

實(shí)際上，在大眾未能感知的地帶，快遞行業(yè)就已悄然“提速”“增質(zhì)”。早在去年“雙十一”期間，就有不少物流快遞企業(yè)開啟“前置倉”功能，與電商供應(yīng)鏈創(chuàng)新融合，形成“倉儲+配送”一體化模式，多園區(qū)備貨、多倉保障，使得近距離快遞包裹當(dāng)日達(dá)、較遠(yuǎn)距離次日達(dá)。對于包裹數(shù)量持續(xù)增長帶來的末端環(huán)節(jié)的配送壓力，快遞物流企業(yè)也是各出奇招、精準(zhǔn)發(fā)力。加快提升物流必要設(shè)施的數(shù)字化水平、以“電子化”面單推進(jìn)智慧物流變革、推廣使用無人配送車等措施都極大程度上提高了末端環(huán)節(jié)的配送效率。

物流行業(yè)作為基礎(chǔ)性先導(dǎo)性行業(yè)，早已納入基礎(chǔ)設(shè)施之列，而如今的快遞物流行業(yè)廣泛鏈接互聯(lián)網(wǎng)和社會基礎(chǔ)設(shè)施，成為于各行各業(yè)聯(lián)系都更加緊密的“網(wǎng)絡(luò)底盤操作手”。可以說，快遞行業(yè)的數(shù)智化也推動了整個社會在基礎(chǔ)設(shè)施上顛覆性變革的產(chǎn)生。在這樣的背景下，加快加緊調(diào)整傳統(tǒng)布局、邁進(jìn)科技創(chuàng)新與“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型成為各快遞物流企業(yè)努力的方向，在競爭速度之外，各企業(yè)更是拼起了服務(wù)。除了不斷培訓(xùn)提升快遞從業(yè)人員技能、素質(zhì)，還利用大數(shù)據(jù)根據(jù)客戶需求定制個性化服務(wù)，增加包裹送貨、包裹簽收靈活性，提高客戶滿意度。

快遞物流行業(yè)的數(shù)智化變革，正在深刻地影響著行業(yè)的運(yùn)營效率、服務(wù)質(zhì)量以及用戶體驗(yàn)，同時也顯著降低了物流成本。更為重要的是，此種變革對于行業(yè)自身乃至相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展均產(chǎn)生了積極的推動作用，有力地促進(jìn)了新質(zhì)生產(chǎn)力的形成。在大數(shù)據(jù)的有力支撐下，物流的各類要素和資源得以更為高效、高質(zhì)的配置。正因如此，快遞物流行業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合滲透變得更為迅速和深入，從而加快了更高質(zhì)量、更高效率和更可持續(xù)發(fā)展模式的構(gòu)建。物流數(shù)智化發(fā)展趨勢，顯著增強(qiáng)了物流行業(yè)發(fā)展的新動能，展現(xiàn)了數(shù)智化變革所帶來的廣闊前景與無限潛力。

從主體不明到標(biāo)準(zhǔn)清晰完善，從“車貨匹配”到各領(lǐng)域數(shù)據(jù)鏈貫通，從單一業(yè)態(tài)到完整產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建，快遞物流業(yè)在“量”與“質(zhì)”雙方面實(shí)現(xiàn)突破性增長。創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的落地和全面數(shù)智化變革的時代浪潮，讓快遞物流行業(yè)在人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的保駕護(hù)航中乘風(fēng)破浪，迸發(fā)出強(qiáng)大創(chuàng)造力，為建設(shè)全國統(tǒng)一大市場、暢通國民經(jīng)濟(jì)大循環(huán)注入強(qiáng)勁動力。