文化和旅游部4月23日在廣東珠海啟動(dòng)2024年全國(guó)文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。2024年全國(guó)文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)以“文旅惠民樂(lè)民 共享美好生活”為主題,活動(dòng)時(shí)間為2024年4月至2025年2月,分為全國(guó)“五一”文化和旅游消費(fèi)周、暑期文化和旅游消費(fèi)季、國(guó)慶文化和旅游消費(fèi)月、春節(jié)文化和旅游消費(fèi)月、專(zhuān)題消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)等部分。 假日消費(fèi)是觀察市場(chǎng)趨勢(shì)的窗口,今年清明小長(zhǎng)假?lài)?guó)內(nèi)旅游出游1.19億人次,國(guó)內(nèi)游客出游花費(fèi)539.5億,文旅業(yè)成績(jī)亮眼,而即將到來(lái)的火爆“五一”假期更令人期待。對(duì)于突如其來(lái)的“文旅熱”,各地要抓住機(jī)遇,以?xún)?yōu)質(zhì)的臨場(chǎng)反應(yīng)拿下亮眼的成績(jī)單,助力文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 譜好“品牌曲”,打造強(qiáng)勢(shì)IP。“酒香也怕巷子深”。許多地區(qū)有美景、有底蘊(yùn),但要想實(shí)現(xiàn)“破圈”傳播,真正進(jìn)入到文旅市場(chǎng),卻始終差著一口氣,究其原因,是因?yàn)槿鄙偬厣?/font>IP。從“淄博燒烤”到“天水麻辣燙”,“美食+旅游”是當(dāng)?shù)氐臒衢T(mén)IP,從“潮汕英歌舞”到“福建游神”,“民俗文化+旅游”是當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)象級(jí)文旅IP。正是靠著這些IP的力量,吸引了一波又一波的游客填充當(dāng)?shù)匚穆檬袌?chǎng),帶動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)。當(dāng)今,廣大游客越來(lái)越重視精神文化體驗(yàn),也更懂得欣賞不同地域文化所蘊(yùn)含的深厚價(jià)值。這時(shí),具有地域特色的強(qiáng)勢(shì)IP便能發(fā)揮其內(nèi)藏的優(yōu)勢(shì)。 譜好“內(nèi)容曲”,注入創(chuàng)新活水。要想兜住“潑天的流量”,做好文旅內(nèi)容極為重要。河南開(kāi)封大宋武俠城成人票售價(jià)僅80元,卻可以觀看到兩百余場(chǎng)循環(huán)演出。它的“破圈”,并非一時(shí)之功,而是對(duì)內(nèi)容的精心準(zhǔn)備與創(chuàng)新開(kāi)拓,可以說(shuō),是一場(chǎng)蓄謀已久的“爆火”。各地文旅要想抓住流量風(fēng)口,爭(zhēng)奪游客資源,必須重點(diǎn)關(guān)注文旅質(zhì)量,避免只重形式而輕內(nèi)容的文旅模式,杜絕同質(zhì)化、臉譜化的文旅宣傳。應(yīng)在與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新宣傳形式的同時(shí)保證內(nèi)容質(zhì)量,既做到保持游客的新鮮感、好奇心,“奪人眼球”,又做到保持本地的特色文化內(nèi)涵、歷史底蘊(yùn),“吸引人心”。 譜好“服務(wù)曲”,提升游客體驗(yàn)。消費(fèi)者的體驗(yàn)感、幸福感是促進(jìn)文旅消費(fèi)的重要因素。哈爾濱爆火后,并未因?yàn)轱w漲的客流量引發(fā)服務(wù)質(zhì)感的降低,反而充分聽(tīng)取游客意見(jiàn),實(shí)施一系列如“凍梨拼盤(pán)”“地瓜配勺”等有趣又方便的服務(wù)舉措,也因此獲得了“爾濱”的稱(chēng)呼實(shí)現(xiàn)二次破圈,完成流量的良性循環(huán)和健康發(fā)展。各地發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)不能一味地追求“流量經(jīng)濟(jì)”,“以人為本”才是文旅工作始終應(yīng)該堅(jiān)持的底色。要積極暢通游客反饋渠道,及時(shí)整改負(fù)面事件,文旅資源和項(xiàng)目設(shè)計(jì)上更加人性化,推出一批大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文旅活動(dòng)和產(chǎn)品,助推文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 |
