進入3月,一年一度的“3·15”國際消費者權益日就要來了。今年,是第 40個“3·15”國際消費者權益日,中消協確定的消費維權年主題為“共促消費公平”,全國各地都會開展一系列專項活動。通過營造良好的消費環境,提高廣大消費者的維權意識,推動實現消費者權益保護共建共治共享,能夠進一步帶動地區市場經濟秩序的健康發展。 關愛特殊群體,讓消費更公平。我國人口眾多,消費的層級、群體復雜多樣,不同群體,如老年人、未成年人、殘疾人、低收入群體,不同的消費者在消費維權意識上參差不齊,隨著掃碼支付、掃碼入園等線上預約、支付的普及,讓弱勢群體的尷尬顯現。因此,需要強化對特殊群體保護,在覆蓋人群的領域和范圍上,更大范圍追求消費公平。 關心持續發展,讓消費更“綠色”。近年來,“綠水青山就是金山銀山”的理念深入人心,我們的環境取得很大的改善,但還不夠。倡導綠色消費,避免或減少對環境的破壞,選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品;轉變消費觀念,崇尚自然、追求健康,追求生活舒適的同時,注重環保,節約資源和能源,實現可持續消費。在消費過程中,還要注重對垃圾的處置,不造成環境污染。 關注消費監管,讓經營者更自律。廣泛開展紀念3.15國際消費者權益日宣傳、咨詢服務活動。通過市放心消費領導小組、市場監督管理局、市消費者協會牽頭組織全市相關政府職能部門、市行業協會、商家代表開展咨詢、宣傳活動,現場接受廣大消費者的申、投訴,舉報。加大曝光力度,查處一批、曝光一批虛假宣傳、消費欺詐、虛假廣告、制售過期等??侵害消費者合法權益的典型案件。促進企業自查自糾、行業自律、部門有效監管的良性互動循環,使每一個經營者認真履行商業、服務業誠信經營文明服務公開承諾,增強消費者維權意識,在全社會營造良好的消費環境。 |
