省旅游條例明年實施 不得拒絕70歲以上老人參團(tuán)
現(xiàn)在,老年人組團(tuán)出游成為新的潮流,但70歲以上的老人出游卻經(jīng)常遭遇年齡門檻,很多旅行社要么拒絕,要么要求加價。昨天,省十二屆人大常委會第十九次會議通過了《江蘇省旅游條例》,該《條例》將于明年3月1日起實施。在會后的新聞發(fā)布會上,省旅游局黨組成員、紀(jì)檢組長詹庚慶表示,旅行社這種行為肯定是違反《條例》規(guī)定的,旅游部門將進(jìn)行查處并通報。 拒絕70歲以上老人參團(tuán) 或要求加價都不行 家住仙林的丁大爺今年73歲,今年國慶節(jié)前,他準(zhǔn)備和老伴錯開旅游高峰,到廣西桂林去玩一趟,便去找旅行社報名參團(tuán)。他跑了很多家旅行社,結(jié)果都吃了閉門羹,要么不帶,要么就要加價。 “他們說我年紀(jì)太大了,怕我在路上出事?lián)黄鹭?zé)任,大部分旅行社直接說不能帶我,有的雖然說能帶,但必須要我家小孩陪我一起去,并跟他們簽免責(zé)協(xié)議。我家小孩天天要上班,哪有時間陪我們一起去啊。” 旅行社這種行為是否違規(guī)?詹庚慶表示,旅行社對年齡大的游客有顧慮可以理解,但不能單獨設(shè)置超越法律的規(guī)定,可以與家屬溝通,在確保安全的情況出游,“說70歲以上的老人不能參團(tuán)或要求加價肯定是不行的,下一步我們將研究對策,必要的會進(jìn)行查處并通報。” 定期公布旅游線路成本 防止不合理低價游 《條例》專設(shè)一章對“誠信經(jīng)營與文明旅游”作出規(guī)定,明確旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙消費者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益,并設(shè)定了相應(yīng)的法則,在上位法規(guī)定的處罰幅度內(nèi),提高了罰款下限,最低罰款5萬元。 詹庚慶表示,從去年開始,省旅游局就和省物價局一起,定期發(fā)布主要旅游線路的成本價格,消費者一看就知道旅行社開出的價格合不合理。 3A級及以上景區(qū)最大承載量明年公布 此次通過的《條例》中,對景區(qū)的最大承載量也有規(guī)定:旅游者流量可能達(dá)到旅游景區(qū)核定的游客最大承載量時,旅行社應(yīng)當(dāng)提前發(fā)布公告,及時采取疏導(dǎo)、分流等措施,保障游客人身安全。 那么,江蘇景區(qū)的最大承載量核算工作做得如何呢?詹庚慶透露,目前江蘇20個5A級景區(qū)的最大承載量已經(jīng)確定,國家旅游局、省旅游局網(wǎng)站都公布了。其中,南京鐘山風(fēng)景名勝區(qū)日承載量40萬人次,瞬時承載量5.5萬人次;夫子廟秦淮風(fēng)光帶日承載量50萬人次,瞬時承載量10萬人次。“我們計劃在明年底前把全省所有3A級及以上景區(qū)的最大承載量都核算出來,并對外公布。”詹庚慶說。 又訊還有一條規(guī)定也值得關(guān)注:對于出外旅游的人來說,要小心自己的不文明行為了。草案修改稿規(guī)定,省旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全旅游者不文明行為記錄制度,旅游者在旅游活動中因不文明行為受到行政處罰、法院判決其承擔(dān)法律責(zé)任,或者造成嚴(yán)重社會不良影響的,應(yīng)當(dāng)納入旅游者不文明行為記錄,情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的可向公安、海關(guān)、邊檢、交通、征信機(jī)構(gòu)等部門通報。 文章摘自:騰訊·大蘇網(wǎng) |
