泰興供電公司傾心服務小微企業(yè)

2015-09-22 瀏覽次數: 大中小

　　“你們的服務真的很棒，不僅義務幫助我們檢查廠內用電設備，還向我們普及安全、節(jié)約用電常識。這下我們可以放心生產了，你們的服務真周到；太感謝你們啦！”9月17日，泰興市興新化工廠老總王森年握著泰興市供電公司營銷部技術員劉東成的手，不斷地說著感謝。
　　隨著泰興市“一區(qū)五園”的經濟快速發(fā)展，泰興市政府大力扶持民營企業(yè)發(fā)展，眾多民營企業(yè)落戶泰興。為進一步助力小微企業(yè)發(fā)展，泰興供電公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，把更好地服務小微企業(yè)作為履行社會責任的出發(fā)點和落腳點，積極做好小微企業(yè)供電跟進服務工作，確保小微企業(yè)用上放心電、滿意電。自9月份以來，泰興市供電公司結合秋季大檢查工作特點，有針對客戶開展用電安全檢查，該重點檢查“一區(qū)五園”落戶企業(yè)的電氣設備、低壓配電柜保護開關配置、老化線路、安全工器具配置、電工配置情況等。通過檢查發(fā)現，部分客戶只顧生產，忽視了安全用電的重要性，存在低壓配電線路凌亂、電纜埋設不規(guī)范，配電盤柜未敷設絕緣墊、安全工器具配置不齊全、移動電動工器具未經漏電保護功能的開關保護、無專職合格電工等問題。針對這一情況，該公司及時發(fā)放隱患整改通知書，并向客戶提出整改要求，要求客戶限期整改。
　　據了解，針對小微企業(yè)電力設備隱患多、電力技術人員配備不足等種種情況，該公司定期上門為小微企業(yè)客戶進行安全用電檢查，及時消除安全隱患，免費提供咨詢和技術指導，普及節(jié)約用電知識，幫助客戶制定最佳供電方案；另外該公司還通過發(fā)放統(tǒng)一印制的供電服務承諾和“便民服務卡”，搭建與小微企業(yè)客戶之間聯系的橋梁，使他們用上了放心電、省心電和安全電。