供電公司：服務(wù)企業(yè)“零距離”
| （記者 周冰 通訊員 肖杰文）“近期生產(chǎn)中是否還有電壓波動(dòng)問(wèn)題出現(xiàn)？對(duì)我們的供電服務(wù)有什么意見(jiàn)建議？”4月21日上午，當(dāng)姚王供電所技術(shù)人員來(lái)到該鎮(zhèn)華爾康藥業(yè)有限公司時(shí)，便立馬向企業(yè)負(fù)責(zé)人詢問(wèn)起企業(yè)客戶用電情況及需求。這是該公司積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，“零距離”服務(wù)企業(yè)的一個(gè)縮影。
據(jù)了解，自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市供電公司把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的落腳點(diǎn)放在真誠(chéng)服務(wù)企業(yè)客戶、增供擴(kuò)銷(xiāo)保增長(zhǎng)上，積極開(kāi)展服務(wù)企業(yè)“零距離”活動(dòng)。連日來(lái)，該公司16支黨員服務(wù)隊(duì)緊緊圍繞“為發(fā)展服務(wù)，讓群眾得益”這一目標(biāo)，與企業(yè)“結(jié)對(duì)子”、“串門(mén)子”、“辦實(shí)事”，在服務(wù)企業(yè)中真實(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握電力需求狀況，并從企業(yè)最關(guān)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、生產(chǎn)電壓、節(jié)能降耗、設(shè)備安全等問(wèn)題入手，針對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題和困難，出謀劃策，快速行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)與客戶的互動(dòng)雙贏。在上門(mén)服務(wù)的同時(shí)，該公司工作人員還向企業(yè)客戶宣傳相關(guān)電力法規(guī)和安全用電知識(shí)，增強(qiáng)客戶安全用電意識(shí)，為企業(yè)安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障，受到客戶好評(píng)。 市供電公司負(fù)責(zé)人表示，隨著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)不斷深入，公司黨員服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)結(jié)合崗位實(shí)際，創(chuàng)新服務(wù)方式，在電力搶修、服務(wù)民生、宣傳用電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面發(fā)揮積極作用，以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)做到讓“政府滿意、社會(huì)滿意、客戶滿意”。 |