供電公司：服務(wù)企業(yè)“零距離”
2014-04-23
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| （記者 周冰 通訊員 肖杰文）“近期生產(chǎn)中是否還有電壓波動問題出現(xiàn)？對我們的供電服務(wù)有什么意見建議？”4月21日上午，當(dāng)姚王供電所技術(shù)人員來到該鎮(zhèn)華爾康藥業(yè)有限公司時，便立馬向企業(yè)負責(zé)人詢問起企業(yè)客戶用電情況及需求。這是該公司積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，“零距離”服務(wù)企業(yè)的一個縮影。
據(jù)了解，自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，市供電公司把學(xué)習(xí)實踐活動的落腳點放在真誠服務(wù)企業(yè)客戶、增供擴銷保增長上，積極開展服務(wù)企業(yè)“零距離”活動。連日來，該公司16支黨員服務(wù)隊緊緊圍繞“為發(fā)展服務(wù)，讓群眾得益”這一目標(biāo)，與企業(yè)“結(jié)對子”、“串門子”、“辦實事”，在服務(wù)企業(yè)中真實、準(zhǔn)確、全面掌握電力需求狀況，并從企業(yè)最關(guān)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、生產(chǎn)電壓、節(jié)能降耗、設(shè)備安全等問題入手，針對企業(yè)存在的問題和困難，出謀劃策，快速行動，實現(xiàn)供電企業(yè)與客戶的互動雙贏。在上門服務(wù)的同時，該公司工作人員還向企業(yè)客戶宣傳相關(guān)電力法規(guī)和安全用電知識，增強客戶安全用電意識，為企業(yè)安全生產(chǎn)提供了堅強保障，受到客戶好評。 市供電公司負責(zé)人表示，隨著黨的群眾路線教育實踐活動不斷深入，公司黨員服務(wù)隊將繼續(xù)結(jié)合崗位實際，創(chuàng)新服務(wù)方式，在電力搶修、服務(wù)民生、宣傳用電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面發(fā)揮積極作用，以實際行動切實做到讓“政府滿意、社會滿意、客戶滿意”。 |