“以‘便民、高效、廉潔、規范’為目標,豐富服務手段,創新服務模式,在提高客戶需求的響應速度上下工夫。” 10月24日,泰興市供電公司黨委書記封志宏在虹橋供電所調研時要求道。
當天,調研組先后到客戶服務中心、濱江供電所、虹橋等供電所,通過實地查看、詢問、座談的方式對城區和農村供電所的基本情況和工作現狀作了摸底。調研中,封志宏對各供電所窗口的軟硬件建設、管轄范圍、人員構成、業務開展情況、智能電表的推廣應用、工作中的瓶頸及亟待解決的問題進行了全面、深入的了解。●顧建平 楊國其