新華日報 ｜ 姜堰創(chuàng)新推行“一體兩翼”建設(shè)模式——親“新”驛站 暖“新”港灣

“以前在杭州路商業(yè)街等單，風(fēng)吹日曬只能硬扛，現(xiàn)在驛站里能充電、歇腳、熱飯菜，咱們奔波在外也有了‘避風(fēng)港’！”泰州市姜堰區(qū)三水街道金馬社區(qū)親“新”驛站內(nèi)，外賣騎手小李一邊給手機充電，一邊接過工作人員遞來的溫茶，臉上滿是笑意。這處嵌入城市街角的延展式站點，正是姜堰區(qū)為新就業(yè)群體量身打造的溫馨港灣。

姜堰區(qū)新就業(yè)群體中，外賣配送員、快遞員、貨車司機占比超九成，“歇腳難、吃飯難、充電難”曾是他們的共同困擾。“城市的發(fā)展離不開新就業(yè)群體的奔波忙碌，我們絕不能讓他們‘風(fēng)餐露宿’、無處可依。”姜堰區(qū)委組織部相關(guān)負責(zé)人道出驛站建設(shè)的初心。今年以來，該區(qū)創(chuàng)新推行“一體兩翼”建設(shè)模式，一方面依托黨群服務(wù)中心內(nèi)部空間，打造43個新就業(yè)群體與社區(qū)居民共享的融合式服務(wù)站點；另一方面在商圈、交通樞紐等新就業(yè)群體集中區(qū)域，布局15個延展式服務(wù)站點，讓服務(wù)觸角直達奔波一線。

在羅塘街道林野物流集散中心，由閑置倉庫改造而成的親“新”驛站暖意融融。剛跑完鹽城至姜堰長途線路的貨車司機王師傅，端著熱氣騰騰的飯菜感慨道：“跑長途最愁吃不上熱乎飯，現(xiàn)在驛站能洗澡、能歇腳，還有現(xiàn)成的熱菜熱飯，比啃面包舒心太多！”這處驛站不僅配備淋浴間、簡易臥鋪等基礎(chǔ)設(shè)施，還引入自動售賣機與便民超市，通過經(jīng)營收益反哺站點運營，讓300多名物流從業(yè)者持續(xù)受益。

為實現(xiàn)站點長效運營，姜堰區(qū)探索延展式服務(wù)站點自運行模式。通過招募新就業(yè)群體組建姜城“騎先鋒”志愿服務(wù)隊，推動外賣小哥、快遞員等從“被服務(wù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自我管理者”。同時，立足站點區(qū)位優(yōu)勢，投放充電樁、自助售貨機、電子顯示屏等設(shè)施開展增值服務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)費收支“自平衡”。天目山街道河西社區(qū)萬家福商圈的親“新”驛站，引入智能售賣機、共享充電寶、快遞柜、換電柜等便民設(shè)施，將部分經(jīng)營收益全額用于站點日常運維；還盤活空間資源設(shè)置有償廣告位，為周邊商戶提供宣傳平臺，構(gòu)建起可持續(xù)的“自我造血”模式。

如今，姜堰區(qū)已織就一張覆蓋新就業(yè)群體的暖心服務(wù)網(wǎng)。工會、交通、社會工作部等11家職能部門及群團組織掛聯(lián)站點擔(dān)任“主理人”，聯(lián)動商家打造“小哥一點半食堂”“小哥理發(fā)店”“小哥藥店”等愛心項目，同步提供法律咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、子女托育等多元服務(wù)，常態(tài)化開展“法律微課堂”“夏日送清涼”等活動，讓驛站從單純的“歇腳地”升級為賦能成長的“加油站”。

“之前在錦繡姜城小區(qū)看到有老人差點在坡道滑倒，我通過驛站‘議事箱’反映后，不到一周就加裝了扶手。現(xiàn)在看到路面坑洼、路燈不亮，都會拍照反饋。”外賣騎手小李說，如今他已通過驛站推動解決“增設(shè)維修工具”“加裝小區(qū)充電柜”等23項訴求，“感覺自己不僅是一名外賣員，更是城市的一分子。”

下一步，姜堰區(qū)將持續(xù)優(yōu)化站點布局、完善運維機制，讓每個親“新”驛站都成為新就業(yè)群體的“溫馨港灣”，讓他們在姜堰既能“安身”更能“安心”，從奔波的“城市擺渡人”成長為共建共享的“新家人”。