從助餐到助浴、助醫、助潔、助行、助急…… 泰州市海陵區城南街道打造全域老年友好型社區

​“我倆一頓飯才花18塊，比起在家做飯，省事又劃算！”中午，泰州市海陵區城南街道蓮花社區新改造的居家養老服務中心內，85歲的趙寶毅和83歲的老伴王志英對著餐盤笑意盈盈。記者從海陵區民政局獲悉，這座總面積達3600平方米的居家養老服務中心，是目前該區規模最大的養老服務載體。

▲蓮花社區老人學跳舞。胡桂材 供圖

近年來，海陵區從為老年人助餐入手，不斷延伸為老服務觸角，打造全域老年友好型社區，讓轄區老人在衣食住行的細微處感受溫暖，在多元服務中安享幸福晚年。

從“買菜難做飯累”到“舌尖上的幸福”

“以前，買菜要走兩站路，做頓飯累得直喘氣。現在想吃什么可以電話訂餐，還有人幫忙把熱飯送上門。”在鳳凰社區，94歲的獨居老人徐奶奶端著餐盤，里面的紅燒蘿卜、清炒菠菜還冒著熱氣。

據介紹，轄區內60歲以上老人約1.2萬人，其中80歲以上老人1100多人，40%為獨居老人。“買菜難、做飯累”曾是許多老人面臨的生活難題。2021年，街道黨工委精準破題，成立“好享福”為老服務中心，創新推出“1+3”助餐服務模式——街道黨工委精心統籌，社區提供場地支持，社會組織負責日常運營，餐飲企業承擔集中配餐，多方合力織密為老助餐網絡。

針對不同群體的需求，城南街道推出梯度化補貼政策。60周歲以上特困、低保群體老人，每日可享受4元餐費減免；95周歲以上老人，每日可獲贈一次免費愛心餐。

目前，街道擬為80周歲以上特困、低保群體老人，新增免費愛心餐項目。如今，從社區堂食點到上門送餐服務，“好享福”的飯菜香已飄進千家萬戶，讓老人們的“每一餐”都充滿幸福感。

今年5月、8月，梅蘭社區、蓮花社區先后建成居家養老服務中心，升級成助餐服務2.0模式。這些融入社交功能的社區大食堂，不僅帶來了“舌尖上的幸福”，也豐富了老年人的閑暇時光。

從一餐熱飯到全方位服務

隨著往來增多，各助餐點成了“人氣聚集地”，工作人員和老人們愈發熟絡，在日常交流中精準捕捉到老人們多元的服務需求。海陵區相關部門隨即行動，不斷拓展為老服務的范圍。

每天下午2點，沁蓮社區“銀齡助浴點”準時開門迎客。記者在現場看到，助浴點內防滑扶手、防滑地磚、助浴椅、衣柜等一應俱全。助浴點實行預約制，采用家人+志愿者“雙陪同”模式，讓老人洗得舒心。考慮到獨居、殘疾老人常面臨“洗衣難”問題，社區便將隔壁活動室升級為“愛心洗衣坊”。洗衣機、烘干機全部免費使用，后期還將提供衣物收洗送一條龍服務。

目前，城南街道的為老服務，從“吃”延伸到“醫、浴、行、潔、急”等多個領域。代購生活用品、陪同就醫取藥、上門家政保潔……這些看似瑣碎的服務，通過街道打造的“15分鐘響應”機制，快速送到老人身邊。濱江社區“暖心小屋”里，每周一上午9點到11點，有不少老人排隊等候。這里的“青禾”義診活動，不僅能測血壓、提供健康咨詢，還為獨居、孤寡、困難老人提供免費陪診。

此外，街道還為老人定制中短途旅行，配備專業醫護、隨隊導游，讓腿腳不便的老人也能走出家門看風景。

從“物質養老”到“文化享老”

“這筆鋒要穩，就像咱們老年人過日子，踏實最重要。”寶帶社區的書法教室里，80歲的潘家鉞正跟著老師寫毛筆字。隔壁舞蹈室里，《夕陽紅》的旋律輕快流淌，十幾位老人舞步輕揚，眼角里透著藏不住的笑意。

今年3月起，街道以“文化享老”為抓手，聯動各社區搭建起多元精神樂園。每月組織兩場水墨畫培訓，每2個月組織一次書法作品展。街道還結合傳統節日，組建手工、非遺體驗、歌舞、養生等5個興趣小組，邀請專業老師指導。

最具特色的“四季尋味”主題活動，春日采薺菜包春卷、盛夏摘蓮子制冰沙、金秋集桂香蒸糕點、寒冬圍爐燉暖羹，把社區與老人聯系得更緊密。與時俱進的手機攝影與短視頻培訓班，則讓老人們玩轉鏡頭，記錄鄰里趣事、社區變遷，在朋友圈分享晚年生活的精彩，真正實現了“老有所學、老有所樂”。