泰州海陵：打造零工“小市場” 保障就業“大民生”

​“找工作有靠譜的渠道了！”“欠薪問題這么快就解決了！”“外地來打工能住到免費臨時宿舍！”……今年以來，泰州市海陵區通過打造零工市場，搭建供需對接平臺，著力解決求職者就業需求，助力他們靈活便利地實現就業。

精準搭臺，為求職者拓寬就業渠道

7月2日下午，“三零招聘·職達海陵”海陵區高校畢業生專場招聘會在零工市場舉行，只見電子顯示屏上滾動更新著當月各類招聘信息，“我們每周都會針對不同的人群開設專場招聘會，精準定位，幫助求職者找到工作。”海陵區人社局相關工作人員介紹。

登記區前，服務專員正協助求職者登記技能特長、期望工種及薪酬預期等個人信息。市場內劃分了多種功能區，不僅能及時接待求職群眾、宣傳就業政策，還能引導群眾參與技能培訓，有效提升就業成功率。

應屆畢業生唐鵬宇說，這里工作種類挺多，很適合我們畢業生，我看中了一份大堂經理的崗位，已經投遞簡歷嘗試應聘。

當天，16家企業帶來產品研發、市場策劃經理等231個崗位，工作人員熱情解答求職者疑問，不少畢業生當場與企業達成初步就業意向。“已經收到了十幾份簡歷，基本是應屆畢業生，專業也比較符合我們的崗位需求。接下來會安排現場面試，希望能招到合適的人選。”江蘇春蘭機械制造有限公司人力資源工作人員龔潤東說。

自2025年2月運營以來，海陵區零工市場聯合殘聯、婦聯、退役軍人事務局等部門舉辦24場專場招聘活動，服務全區204家企業，發布大量崗位信息，初步統計達成就業意向2815人。

高效維權，為勞動者筑牢保障防線

零工市場不僅為求職者與用工方搭建起順暢的就業橋梁，在權益保障上同樣毫不松懈。二樓的矛盾調解室內，調解員正耐心協助一位求職者處理欠薪糾紛——求職者王先生，幾天前還因辭職與原單位陷入工資爭議，本以為要耗費數日奔波協調，沒想到零工市場的高效服務讓問題迎刃而解。

“前天夜里我線上提交了工資糾紛申請，第二天中午就接到了回電，說事情已基本協調好，讓我和原單位再溝通確認。溝通沒問題后，今天過來簽了協議，順利拿到了應得的工資。”王先生感慨，“本來以為最少要十天半個月，沒想到第二天就妥善解決了，效率又高又貼心。”

這樣的高效調解并非個例。據零工市場工作人員介紹，自投入運行以來，矛盾調解室已成功調解欠薪、工時爭議、勞務協議糾紛等各類勞動爭議16件，平均調解時長不超過3個工作日。從線上快速響應申請，到線下精準對接協調，再到促成雙方達成一致，一套閉環式的服務流程，讓不少像王先生這樣的求職者在遭遇權益糾紛時，不必再陷入“維權無門”的困境。

服務民生，為群眾打造溫暖之家

3月12日，一場別開生面的線上直播活動在海陵區零工市場直播間火熱開啟。直播過程中，工作人員不僅進行了政策解讀，還特別設置了在線答疑和直播連線環節。在實時互動中，網友提出了諸如異地參保接續、女職工身份認定等實際問題，工作人員均給出通俗易懂的解答，受到群眾的熱烈歡迎。

據了解，此次直播累計觀看人數高達8068人，評論次數突破1500多條，曝光次數超20萬。通過直播平臺，社保政策跨越了時間與空間的限制，走進了千家萬戶。

海陵區零工市場還常態化組織政策宣講、技能培訓等活動——如行業協會政策講解專場、企業HR職業能力提升培訓、總工會職工技能培訓等，覆蓋200余家企業代表，單場線下最高參與人數達72人。此外，市場還為來泰人員提供為期一周的免費住宿等便利，切實提升零散務工人員和來泰務工人員的就業積極性與歸屬感。

零工雖“小”，卻是民生之基。接下來，海陵區將持續聚焦高校畢業生、失業人員及就業困難人員等重點群體，依托“線上+線下”零工市場平臺，重點打造“技能夜校”服務品牌，完善“生活、培訓、就業、維權”四位一體的公共服務體系，促進高質量充分就業。