泰州:把老年助餐服務(wù)辦成群眾滿意的“幸福工程”
“現(xiàn)在上了年紀(jì),腿腳不太靈便,這個(gè)助餐點(diǎn)離家近,店里干凈衛(wèi)生,菜的品種也多,關(guān)鍵還不貴,我?guī)缀跆焯於紒怼?rdquo;近日,泰州市委巡察組工作人員在海陵區(qū)助餐點(diǎn)回訪時(shí),一位前來就餐的市民開心地說道。
今年6月,泰州市人大機(jī)關(guān)黨組接受常規(guī)巡察期間,巡察組秉持“察民需、解民困”理念,將事關(guān)民生項(xiàng)目和群眾急難愁盼問題的人大代表議案、建議辦理情況納入重點(diǎn)范圍,第一時(shí)間了解相關(guān)情況。 經(jīng)了解發(fā)現(xiàn),有群眾反映街道助餐點(diǎn)不多、現(xiàn)有的太遠(yuǎn)、服務(wù)質(zhì)量也不高等問題,人大代表們也曾提出對(duì)社區(qū)助餐點(diǎn)進(jìn)行改造提升的一系列議案建議。為推動(dòng)老年助餐服務(wù)這一普惠養(yǎng)老政策盡快落實(shí),巡察組第一時(shí)間作出反饋。市人大機(jī)關(guān)黨組高度重視,召開代表建議督辦會(huì),督促相關(guān)部門、街道共商解決思路,加快推進(jìn)建議辦理進(jìn)度。 會(huì)后,老年助餐服務(wù)需求得到積極回應(yīng),市有關(guān)部門充分盤活現(xiàn)有資源,打造社區(qū)餐廳共享模式,依托居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)改造,增設(shè)助餐功能,同時(shí)拓展服務(wù)對(duì)象,打造“小哥食堂”“學(xué)生餐桌”,大大提高了場(chǎng)地利用率。
到目前,泰州市共有30家城市社區(qū)助餐點(diǎn)完成選址并制定改造提升方案,其中26家已開工改造、10家已完工、8家投入運(yùn)營(yíng)。更令人欣喜的是,人大代表將持續(xù)跟進(jìn)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,通過“助餐服務(wù)意見箱”“你點(diǎn)我督”線上平臺(tái)等通道開展服務(wù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保助餐服務(wù)始終“暖胃更暖心”。 “群眾的事就是我們的事,群眾的關(guān)注點(diǎn)就是我們的工作重點(diǎn)。”泰州市委第四巡察組主要負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)把解決群眾的急難愁盼問題列為巡察重點(diǎn),努力推動(dòng)一個(gè)個(gè)民生“問題清單”變成惠民的“成果清單”,確保把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾身邊。泰州市人大機(jī)關(guān)也將持續(xù)發(fā)揮代表主體作用,深化監(jiān)督實(shí)效,讓老年助餐服務(wù)這項(xiàng)民生工程真正成為群眾滿意的“幸福工程”。 |


