興化：“興小哥”服務(wù)矩陣深化貼“新”服務(wù)

      今年來，江蘇省興化市以“加強(qiáng)新就業(yè)群體黨的建設(shè)”為抓手，通過走訪平臺公司、隨訪新就業(yè)群體、開展問卷調(diào)查等方式，深入一線了解實(shí)際情況，以務(wù)實(shí)舉措打出暖“新”服務(wù)組合拳。

      升級“興小哥醫(yī)院”

      興化市堅(jiān)持以快遞外賣小哥、貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體就醫(yī)需求為導(dǎo)向，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心陣地，配強(qiáng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、安排專人專崗，負(fù)責(zé)日常就醫(yī)接待和服務(wù)管理工作，主動謀劃適應(yīng)不同職業(yè)、不同群體的最佳服務(wù)方案，提供“就醫(yī)綠色通道”“掛號費(fèi)用減免”等6大類20項(xiàng)服務(wù)措施，設(shè)立“小哥”預(yù)約登記臺，推出“半小時”健康證辦理免費(fèi)體檢服務(wù)等；組建以全科醫(yī)師、中醫(yī)師、康復(fù)理療師為主的小哥家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立健全“小哥健康檔案”；每月定期為新就業(yè)群體開展“線上+線下”健康知識講座、職業(yè)病預(yù)防、應(yīng)急急救技能培訓(xùn)等專題輔導(dǎo)。

      打造“興小哥法律援助中心”

      持續(xù)開展“法律援新”行動，為新就業(yè)群體開通維權(quán)“綠色通道”，提供免費(fèi)法律咨詢、法律援助案件預(yù)約辦理等“一站式”法律服務(wù)，聯(lián)合志愿服務(wù)律師定期開展勞動就業(yè)相關(guān)普法講座，全力保障新就業(yè)群體便捷申請“零次跑”、法援服務(wù)“零等待”、答疑解惑“零距離”。截至目前，累計(jì)接待法律咨詢30余人次，擴(kuò)大了法律援助的知曉度和覆蓋面，也有效地指導(dǎo)了外賣小哥、快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動者維護(hù)自身合法權(quán)益。

      搭建“興小哥學(xué)堂”

      探索合作辦學(xué)機(jī)制、師資隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制、學(xué)員管理考核機(jī)制，為新就業(yè)群體搭建素質(zhì)提升的學(xué)習(xí)和發(fā)展平臺。推出“助‘新’成才”計(jì)劃，選派一批責(zé)任感強(qiáng)、專業(yè)水平高的教師黨員組建“送學(xué)”隊(duì)伍，每周到企業(yè)、暖“蜂”驛站等陣地開展上門“送教”“送學(xué)”，定向?yàn)樾戮蜆I(yè)群體提供主題教育理論宣講、學(xué)歷提升、技能培訓(xùn)咨詢等服務(wù)，著力解決新就業(yè)群體學(xué)習(xí)時間不固定、載體不便利等“工學(xué)矛盾”難題，已累計(jì)開展各類培訓(xùn)5場次，參加人數(shù)達(dá)300余人。

編輯：姜景旸  王晶

（興化市融媒體中心供稿）