數(shù)智賦能實(shí)現(xiàn)“上車即入院”——泰州市啟用120智慧急救云服務(wù)平臺

      急救，是爭分奪秒的“戰(zhàn)斗”。

      “患者急性心肌梗死，病情危重，需緊急進(jìn)行PCI治療！”一天凌晨2點(diǎn)19分，泰州市120智慧急救云平臺發(fā)出警報，醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）一名55歲男子突發(fā)心臟危機(jī)，亟待救援。

      泰州市急救中心緊急調(diào)派就近救護(hù)車，將患者轉(zhuǎn)至南京醫(yī)科大學(xué)附屬泰州人民醫(yī)院胸痛中心。

      根據(jù)云平臺實(shí)時顯示的患者數(shù)據(jù)，醫(yī)院胸痛中心立刻啟動導(dǎo)管室，進(jìn)行術(shù)前準(zhǔn)備。2點(diǎn)31分，患者送達(dá)，繞開急診直接進(jìn)導(dǎo)管室，即刻手術(shù)……終于，生命重新律動！眾所周知，心源性猝死的最佳救援時間只有4分鐘。心肺復(fù)蘇每延遲1分鐘，病人的生存率就下降7%-10%。在5G+智慧急救的數(shù)智賦能下，泰州市急救中心打造了具備智能地址識別、救護(hù)車GPS定位、車內(nèi)視頻實(shí)時傳輸、急救資源快速共享等功能的智慧急救云服務(wù)平臺，基本實(shí)現(xiàn)了“一鍵呼叫，三警（120、110、119）聯(lián)動”；智能催派，全程跟蹤；遠(yuǎn)程連線，指導(dǎo)自救；精準(zhǔn)定位，暢通轉(zhuǎn)運(yùn)；協(xié)調(diào)接收，聯(lián)動救治，全力開啟搶救生命的“加速度”。

      “全市120一張網(wǎng)，分級調(diào)度的院前院內(nèi)協(xié)同救治體系，讓‘上車即入院’無縫救助有了泰州模式。”泰州市衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，系統(tǒng)上下致力于改善市民就醫(yī)感受，聚焦市民就醫(yī)的“急難愁盼”，探索構(gòu)建院前院內(nèi)急危重癥救治“三通三聯(lián)”一體化救治模式。120與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、上級醫(yī)院之間互聯(lián)，救護(hù)車直通導(dǎo)管室、手術(shù)室及重癥監(jiān)護(hù)室，初步形成了“一呼即救、數(shù)字傳送、多方聯(lián)動、協(xié)作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)”的救治格局。

      “醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）的那名男子，正是智慧急救云調(diào)度下，‘三通三連’一體化救治模式的獲益者。”泰州市急救中心主任夏偉介紹，120智慧急救云服務(wù)平臺啟用以來，僅海陵區(qū)、醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）已成功搶救“胸痛”病例200余例。依托云服務(wù)平臺，目前，泰州市急救中心調(diào)度平均摘機(jī)時間為1秒；平均派車時間74.27秒，各項調(diào)度質(zhì)控指標(biāo)排名全省第一位。

      在泰州市急救中心指揮調(diào)度中心大廳，當(dāng)120求助電話響起，急救調(diào)度員接通電話的同時，對方的手機(jī)定位信息隨即顯示在指揮中心調(diào)度地圖上。調(diào)度員可一邊了解情況，一邊將定位發(fā)送給急救車輛，盡可能縮短接洽時間。“現(xiàn)實(shí)生活中，有一部分人由于病情嚴(yán)重、對路況不熟等原因，無法準(zhǔn)確表達(dá)位置信息，導(dǎo)致急救人員無法第一時間趕到現(xiàn)場展開救治。”夏偉提及，智慧急救云服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)定位，能夠讓急救車第一時間抵達(dá)現(xiàn)場，為呼救者贏得寶貴的搶救時間。

      上周，一位媽媽因3歲孩子吸入奶塊，造成氣道梗阻、幾乎窒息，撥打120時驚慌失措，完全說不清自己的位置。調(diào)度員一邊安撫其緊張情緒、予以急救指導(dǎo)，一邊查看為九龍鎮(zhèn)。與此同時，呼叫定位輔助調(diào)度員快速捕捉到患者位置，為孩子轉(zhuǎn)危為安爭取了時間。