暖新聞 | 寒風(fēng)中的暖心故事

        “太謝謝了！我媽能及時吃上藥了！”11月29日下午1點左右，家住泰州市高港區(qū)白馬鎮(zhèn)的陳先生從中通快遞員工手中接過母親的急需藥品，不住感謝。

        當天中午12點多，陳先生向“兩高便民服務(wù)專班”緊急求助：“受疫情影響，為89歲患帕金森病母親網(wǎng)購的急需藥品被滯留在口岸街道中通快遞中轉(zhuǎn)部，麻煩協(xié)調(diào)取藥，不然母親會有危險！”

        接到求助，“兩高便民服務(wù)專班”立即通過微信群向“口岸街道便民服務(wù)專班”派單。

        “口岸收到！”“口岸街道便民服務(wù)專班”第一時間與中通快遞公司溝通協(xié)調(diào)。公司迅速落實8名工作人員，根據(jù)貨運渠道、抵達時間進行推算，找出藥品在倉庫中的存放區(qū)域。大家趕緊動手，在堆積如山的貨物中不停扒翻、挑揀、核對，很快找到了藥品，立即送到焦急等待的陳先生手中。

        從派單到送達，僅用了40分鐘。

        寒風(fēng)中，同樣的“暖心故事”也在明珠街道上演。

        “我奶奶的藥快用完了，麻煩您幫幫忙！”11月29日上午9點半，明珠派出所民警羊揚在執(zhí)勤時，接到家住世茂河濱小區(qū)的小伙子蔣某的求助。小蔣說，他78歲的奶奶患有高血壓、糖尿病，現(xiàn)家中治療糖尿病的胰島素藥物僅能維持一天，急需到醫(yī)院購買，但現(xiàn)在小區(qū)處于疫情防控區(qū)域，沒法外出買藥。

        “這是人命關(guān)天的大事！”羊揚趕緊詢問清楚老人需要的藥品類型、數(shù)量等，隨即駕駛警車，冒著寒風(fēng)冷雨，趕往泰州人民醫(yī)院買藥。買到藥后，又主動與社區(qū)工作人員協(xié)調(diào)，在中午11時許，順利將藥物送到老人手中。

        面對老人一家不停的感謝，羊揚說，“疫情特殊時期，幫助大家分憂解難，是公安人員的責(zé)任與擔(dān)當。”

        疫情無情，人間有愛。本輪疫情暴發(fā)以來，為進一步暢通民意訴求渠道，及時回應(yīng)各類民生需求，高港區(qū)第一時間統(tǒng)籌調(diào)配人員力量，組建便民服務(wù)專班，用心用情服務(wù)廣大群眾。如今，這支服務(wù)專班隊伍正在迅速擴大，越來越多的志愿者參與進來。隊伍中，既有轄區(qū)民警、學(xué)校老師、企業(yè)員工、普通居民，也有愛心企業(yè)家，大家眾志成城，擰成一股繩，用愛心和溫暖不斷書寫“小城大愛”的故事，讓一個又一個受助群眾感受到“天雖是冷的，心卻是暖的”！