隨著城市的建設發展,部分街道存在立面、路面破損,店招標牌、空調外機、夜景照明雜亂無序等問題。“針對這些問題,近年來,江蘇省泰州市探索創新“微執法+微修復+微服務”工作模式,以“小切口”推進城市“微更新”,持續提升城市形象品質。“三微”工作機制取得顯著實效,得到市民點贊。

▲完成視覺一體化提升后的稅東街夜景
“微執法”——微小違法行為快速處置
自去年“三微”工作機制啟動以來,泰州市通過“微執法”,持續推動城市管理“炎癥病灶”精準消除。主要包括:制定了10類微小違法行為查處清單,實施“首違不罰”;在主城區推行“城市管家服務”,組建女子巡邏隊,對輕微違法行為,通過“柔性執法+貼心管理”,變被動管理為主動服務、末端執法為源頭治理;通過移動執法終端,實現“線上查+線下處”,提升城管執法智慧化水平。截至目前,已開具《不予處罰決定書》500余份,簡易程序查處各類微小違法案件2345件。
“微修復”——促進城市肌體“創傷疤痕”快速愈合
泰州市住建、城市管理系統構建“快速修復、自行修復、系統修復”工作機制,制定《城市基礎設施微小破損、缺失問題清單》,分類量化各微修復任務的響應時間、處置時限標準,由專業維修隊伍實施快速修復;針對商戶市容環衛責任區履約情況,進行宣傳教育、走訪提醒,督促違章當事人自行整改;堅持“按區域全面修復”“按時段集中修復”“按專題專項修復”相結合,開展系統修復,實現“快速、同質、節約”。去年以來,海陵區城管局累計修復城市管理各類問題6000余件,系統修復稅東街、引鳳路等城市道路。為讓街道恢復原有的風貌和韻味,按照留改拆的總體思路,對稅東街、引鳳路建筑立面、店招標牌、地面鋪裝、夜景照明等視覺形象要素進行整合設計,將被牌匾遮擋的瓦檐展示出來,將裸露的空調外機以花格窗遮罩,加上富有個性的夜景亮化設計,恢復街區原有的粉墻黛瓦。

▲鼓樓路“城市港灣”
“微服務”——幫助群眾快速化解遇到的“疑難雜癥”
泰州市亮出城市管理的“服務清單”,推出“送服務上門、不見面審批、首次不處罰”等舉措,讓群眾“少跑腿”;主城區新建鼓樓路“城市港灣”,進一步整合管理資源,延伸管理觸角,增加輕微違法行為處罰、城市基礎設施破損修復、投訴舉報受理、代辦許可證照、法律知識宣講、黨員義工服務等功能,并提供閱讀、歇腳、充電、雨傘、應急藥品等基礎服務,打通城市管理最后一公里,推動城市管理黨務、業務、服務“三務一體”深度融合。
|