元旦第三天鐵路南京站迎來返程客流高峰 全天預(yù)計發(fā)送旅客21萬人次

　　1月3日元旦小長假最后一天，鐵路南京站迎來旅客返程客流高峰，全天預(yù)計發(fā)送旅客21萬人次左右。

　　據(jù)悉，客流主要以蕪湖、安慶、上海、徐州、鹽城、連云港、南通等方向的的探親流、旅游流和返鄉(xiāng)流為主。為滿足旅客出行需求，鐵路南京站當(dāng)天共增開連云港、鹽城、南通、宿遷等方向的旅客列車13對，同時還通過對動車組重聯(lián)、普速列車加掛等方式來擴充運能，最大程度滿足旅客出行需求。

　　為做好今年元旦小長假運輸組織工作，鐵路南京站嚴(yán)格落實對進站旅客進行體溫測量和售票廳、候車室的消毒等常態(tài)化疫情防控工作。通過加開售取票窗口，優(yōu)化調(diào)整售票窗口的售、退、簽功能，適當(dāng)延長窗口營業(yè)時間，加強使用自助售取票機及互聯(lián)網(wǎng)購票的引導(dǎo)等方式，滿足旅客的出行需求。

　　同時，為方便老年人旅客購買車票，在售票大廳設(shè)立了專門為老弱病殘孕等重點旅客辦理購票、改簽等服務(wù)的專窗，支持現(xiàn)金和電子等所有付款方式，遇到老年人旅客購票時，通過耐心與老人核對乘坐列車時間、車次、到站等信息。

　　此外，今年小長假，鐵路南京站在南京各大院校共招募了136名志愿者充實在了售票廳、進站口、“158”雷鋒服務(wù)站等崗位，負(fù)責(zé)幫助旅客使用自助售取票機購買火車票、打印行程單、使用人臉識別閘機進行實名制認(rèn)證等，保障旅客順利的出行。

　　鐵路部門提醒廣大旅客，節(jié)日期間旅客出行較為集中，出行當(dāng)天務(wù)必看清乘車時間和乘車車站，為安檢查危和實名制驗票預(yù)留充足時間，以免耽誤個人出行。同時，進站乘車請全程佩戴好口罩，做好個人防護。（虞啟忠 沙芳如）