【江蘇智慧物流試點之智慧物流主體培育①】孩子王：打造全渠道全鏈路智慧物流 賦能母嬰童新零售發展提速
|
編者按：物流降本增效改革綜合試點是國家著眼于更深層次推進物流降本增效作出的重要部署。江蘇省物流業特別是智慧物流發展位居全國前列，并于2019年成功獲批成為全國僅有的一家以“智慧物流”為主題的物流降本增效綜合改革試點省份。江蘇正立足實際，緊扣“降本增效”改革方向，在智慧物流城市、物流園區智慧化、網絡貨運平臺、關鍵物流技術突破、智慧物流主體培育五大領域開展試點工作，充分發揮智慧物流在降本增效中的作用，促進全社會物流運行效率與服務水平提升，致力形成可復制、可推廣的“江蘇經驗”和“江蘇模式”，為全國物流業高質量發展探路。 隨著大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新技術加快推廣應用，建設高效化、智慧化的物流體系已成為當今物流行業發展的基本要求。 在智慧物流行業蓬勃生長的同時，市場也愈加細分。作為母嬰童行業佼佼者，孩子王兒童用品股份有限公司在智慧物流方面也率先垂范，以倉為點，以供應鏈數據為核心，通過全渠道全鏈路智慧物流，賦能母嬰童新零售發展提速。 今年4月，江蘇省發改委會同省交通廳公布了江蘇省智慧物流降本增效綜合改革試點名單。孩子王兒童用品股份有限公司憑借數字化智能物流系統入選為江蘇智慧物流降本增效改革“智慧物流主體培育試點”。
孩子王智慧物流產業園 全渠道物流智慧化，成功入選江蘇省“智慧物流降本增效綜合改革試點”名單 作為一家起步于南京的母嬰童連鎖企業，孩子王憑借線上線下全渠道發展的戰略布局，已從南京走向全國，先后獲評國家級電子商務示范企業、2019年商務部首批線上線下融合發展的數字化商務企業、國家新型消費示范企業，成為全國連鎖百強企業，并在行業內率先完成全國大店連鎖布局。 目前，孩子王已在17個省3個直轄市超160座城市，累計開設近400家全數字化實體門店。同時，孩子王在線上擁有APP、小程序等數字化平臺，提供隨時隨地的會員服務，累計服務全國超4000萬會員。 這一亮眼成績的背后，離不開強大物流體系的支撐。早在2012年，孩子王就已經開始布局物流配送、倉儲服務的試點工作，探索自建物流倉。“隨著線下門店加速拓展以及線上規模的快速增長，我們深感建立智慧物流體系的必要性。”孩子王物流中心負責人郭延燈說。 2015年9月21日，孩子王智慧物流產業園正式奠基開工。2018年底占地150畝的智慧物流產業園正式投產使用，成為當時國內第一個母嬰童專屬園區，也標志著孩子王朝著智慧物流體系目標邁進了一大步，也將孩子王母嬰童產業提升至新的高度。
孩子王智慧物流產業園 據介紹，“孩子王智慧物流產業園”具備三大核心優勢：科技硬件、綠色環保、智慧園區。通過引進業內先進的自動分揀系統，應用貨到機器人，提升基地作業效率和存儲能力；引進智能充電樁，匹配新能源車輛，節能照明、智能作業；擁有入園車輛識別，進倉人臉識別系統，智能安防，數字化全息管理。目前已經全面提供全渠道物流解決方案，滿足線上線下業務發展需求。 “孩子王智慧物流產業園總面積近8萬平方米，其中3.6萬平米采用了行業先進全自動化物流設備，通過庫內高速智能分揀設備進行貨物集成作業、物流機器進行高效存儲及零售存儲等，整體智慧物流設備總投入超億元。目前自動化物流設備已經全面為孩子王提供全渠道業務服務，其中線上可滿足日均超過十萬單訂單發貨量，線下可滿足華東區域150家以上門店及5個RDC（全國核心配送中心）的商品周轉作業需求。”郭延燈介紹。 今年，孩子王在全渠道物流體系建設上又迎來了新的突破。2月，第二個自建物流產業園“孩子王西南智慧物流基地”項目實現在線簽約，選址落地成都青白江國際鐵路港。這是繼南京智慧物流產業園后，孩子王打造的又一個區域智慧物流產業園區，將以四川為核心，服務輻射五省一市，為川、渝、陜、滇、甘、貴地區的孩子王會員及門店提供更快更便捷的物流服務體驗。 經過多年發展，孩子王物流已經搭建出行業內首張母嬰地網，在母嬰行業率先建立成熟的物流倉網布局，形成1個CDC中央倉+4個RDC區域倉+16個FDC城市中心倉+近400家門店前置倉的全渠道物流配送體系，倉儲總面積超過12 萬平方米，年配送、倉儲、周轉總貨物超百億元、服務供應商超過3000 家，提供to B和to C的綜合物流服務。 談及孩子王今年成功入選江蘇省“智慧物流主體培育”試點名單，郭延燈坦言，江蘇智慧物流主體培育試點致力于培育一批智慧物流運營主體，推進供應鏈體系建設，加強商業模式和技術運用創新，提升物流全程智慧化服務能力，切實推動物流降本增效。在這一點上孩子王與試點工作的初衷是高度契合的。通過此次試點工作，將助力孩子王加快物流網絡的鋪設，并通過智慧物流設備的投入和信息系統的改造達到降本增效的目的。 全鏈路物流數字化，全面助推江蘇智慧物流高質量發展 全渠道、線上線下同步發售，需要在物流上打通兩個庫存，從而創新供應鏈。孩子王通過推廣現代供應鏈新理念、新技術、新模式，以及充分運用成熟的行業標準，探索針對母嬰童其它產品成熟且可復制的供應鏈管理經驗模式。 自2016年開始，孩子王面向近3000余家供應商上線運行“孩子王供應鏈協同平臺”，打造集“開放庫存、訂單跟蹤、物流規劃、商品溯源、結算管理、稅務在線”等為一體的供應鏈協同服務，訂單信息已經超90%在線處理。 整個供應鏈服務流程中，孩子王將品牌、渠道、倉、配連接在一起，形成一個由云倉、云配、云分銷組成的云供應鏈體系。“所有門店的配送訂單都是經過精準測算和匹配，系統自動補貨，倉庫自動響應，來進行智能化的供應鏈補貨，可以實現庫存平衡、優化產品結構，進一步提升供應鏈的健康度和效率。”
機器人作業 截至目前，孩子王年處理供應鏈規模超過百億，為超千家供應鏈廠商提供了實時在線的供應鏈信息系統服務，同時平臺積極拓展下游服務商，并與第三方物流公司信息打通，實現了物流、信息流、資金流的在線處理。 “孩子王還建設了以GS1為標準代碼體系的追溯體系，應用滿足智能化物流的分揀設備、物流機器人設備等，從收貨預約、庫內操作、訂單流轉發出、智能排單都是系統化操作，能夠實現商品訂單全鏈路可視化。”郭延燈介紹道。 孩子王智慧物流系統打破線上線下的物流配送界限，通過不斷升級的配送效率，打造極致的客戶體驗。今年年初，孩子王推出“孩子王到家服務”，門店5公里范圍內2小時速達，通過數字化系統后臺，將每家門店的商品、庫存等實時在線化，用戶足不出戶即可享受到孩子王APP、小程序一鍵下單，門店商品極速送達的便捷體驗。 如今，孩子王已成長為新家庭服務平臺，伴隨著構建產業智慧新生態、推動中國母嬰產業升級的新愿景，智慧物流的布局和發展勢必將成為“新家庭生態產業鏈”上的非常重要的一環。 “作為‘智慧物流主體培育試點’單位，在本次降本增效改革試點計劃2年內，孩子王將以面向社會開放倉儲資源、物流標準化應用、信息系統應用以及智慧物流應用等降本增效方法，實施投資約1.5 億元的‘智能供應鏈及智慧物流中心建設’項目，降低孩子王物流總成本，提升前端門店供應鏈短鏈的供給，和實現更快速的消費者配送服務履約。”郭延燈介紹。 具體來講，一方面，孩子王將通過倉儲智能和智能物流技術的應用，形成一整套從倉到配的物流解決方案，實現倉內整箱商品進出的智能化，著力打造智慧物流產業園2.0。另一方面，不斷迭代升級國內首個母嬰童商品訂單全鏈路管理系統，保障訂單及商品的實時在線管理，從而為數字化物流提供平臺保障功能。此外，還將面向供應商開放本基地倉儲資源，實現與供應商的庫存共享，減少物流周轉成本 。 未來，通過創新科技和母嬰行業多元化場景的有機結合，孩子王將加速國內首張母嬰物流網的建設，打造更有溫度的孩子王智慧物流生態圈，深度滿足母嬰人群日益多元化、個性化的需求。同時，以不斷完善的物流網絡，以及數字供應鏈和物流等核心優勢，成為國內母嬰童行業物流標準化、規范化以及智能化示范企業，助力南京打造智慧物流城市，為江蘇省智慧物流的全面發展貢獻力量。 （沙芳如 劉姝 吳白） |
