江蘇法院開通12368訴訟服務熱線跨域查詢服務

　　新華網南京6月13日電（虞啟忠）近日，江蘇高院已完成全省12368訴訟服務熱線跨域查詢服務各項準備工作，各級法院12368坐席員均可以查詢到全省三級法院的案件信息。當事人及代理律師向全省任何一家法院撥打12368熱線，均可查詢到全省案件進展情況。

　　據了解，12368訴訟服務熱線跨域查詢是江蘇高院加強“兩個一站式”建設、深化跨域訴訟服務改革的重要內容。通過打通全省三級法院數據平臺，為當事人提供12368訴訟服務熱線跨域查詢服務，既有效避免了一家法院線路忙、長時間等待的問題，同時也減少了當事人的撥打次數，有利于接線員在有效時間內為更多當事人提供服務，真正實現了數據在后臺里連通，信息在前端上匯集，服務在一號中實現。

　　目前，江蘇高院正加快推進全省法院12368集約化管理社會化服務工作。蘇州、鎮江等地法院已統一將12368訴訟服務熱線集中到中院集約化管理、社會化服務外包，徐州、無錫、常州、南京等多地法院也正在積極推進中。