寧夏涇源縣村村建起“家門(mén)口”服務(wù)站 免費(fèi)提供65項(xiàng)服務(wù)
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冶家村的服務(wù)站(央廣網(wǎng)記者 廉軍 攝) 央廣網(wǎng)銀川5月26日消息(記者廉軍 彭照)地處六盤(pán)山區(qū)的涇源縣整合資源、延伸服務(wù),從去年開(kāi)始在行政村探索建設(shè)“家門(mén)口”綜合服務(wù)站,方便群眾足不出村就地就近辦理政務(wù)、金融及社保、醫(yī)保、通信、水電等各類(lèi)繳費(fèi)服務(wù),用“一站式”辦理打通服務(wù)“最后一公里”。 據(jù)記者了解,村服務(wù)站業(yè)務(wù)包括了政務(wù)、健康、生活、黨群、法律、文化、社區(qū)管理和農(nóng)業(yè)八大服務(wù)功能,村民在家門(mén)口就可以辦理低保申請(qǐng)、戶(hù)籍政策咨詢(xún)和信息采集、法律咨詢(xún)等43項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),以及農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)收繳、惠農(nóng)補(bǔ)貼查詢(xún)領(lǐng)取、小額現(xiàn)金取款、手機(jī)交費(fèi)、電費(fèi)交納等22項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)。還提供脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡、鄉(xiāng)村振興等各方面政策宣傳,并收集群眾訴求,使矛盾糾紛不出村。 目前涇源縣在96個(gè)行政村打造“家門(mén)口”綜合服務(wù)站,統(tǒng)一門(mén)牌標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施配套標(biāo)準(zhǔn)化。每個(gè)服務(wù)站均配備標(biāo)準(zhǔn)化辦公柜臺(tái),設(shè)置多個(gè)接待崗位,配備服務(wù)電腦,服務(wù)功能建制上墻,為農(nóng)民提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“政府服務(wù)在身邊”,少等快辦盡享方便。上胭村村民告訴記者,以前去鄉(xiāng)上、縣城辦,有時(shí)帶的材料不齊要跑多趟,現(xiàn)在家門(mén)口辦理,還有人幫忙填寫(xiě)材料,立等就好。 “家門(mén)口”綜合服務(wù)站的建立,打通了服務(wù)群眾“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)了群眾訴求“一站式”辦理,一個(gè)小平臺(tái)解決了大民生。推動(dòng)了各項(xiàng)政策的落實(shí),拉近了干群關(guān)系。群眾辦事只要到村委會(huì),就能把所有的事情在村中辦結(jié),節(jié)約了時(shí)間和成本,提高了辦事效率。特別是大大方便了不會(huì)寫(xiě)字、不會(huì)用智能手機(jī)、智能取款機(jī)等人群的生活。
上胭村(央廣網(wǎng)記者 廉軍 攝)
上胭村服務(wù)站(央廣網(wǎng)記者 廉軍 攝) |



