“面對面”變“屏對屏”“云招聘”模式蘊藏大空間

　　每年四、五月份，大學(xué)校園里就會有各種各樣的企業(yè)宣講會、招聘會，貼滿企業(yè)招聘信息的宣傳欄總會讓不少應(yīng)屆畢業(yè)生駐足。疫情防控期間，為減少人員聚集，以往的企業(yè)宣講會、大型招聘會紛紛變身“云招聘”，一些求職者足不出戶就找到了工作。那么，“云招聘”究竟怎么進(jìn)行？其實際效果如何？

　　“今年我參加了4次線上招聘，一般是一對一面試，時間大概是10到15分鐘。總體感覺是，線上招聘少了線下招聘那種儀式感，對服裝或儀態(tài)方面的要求沒那么高，但提問更有針對性，效率也高。”南京某高校應(yīng)屆畢業(yè)生張瓊（化名）告訴記者，她是在家里對著書桌上的電腦屏幕應(yīng)聘，第一次面試對方會問些基礎(chǔ)性問題，第二次面試會有部門領(lǐng)導(dǎo)參加，第三次面試會有“大領(lǐng)導(dǎo)”參加。

　　面試通過后，張瓊還進(jìn)行了線上筆試，招聘方要求全程開攝像頭以防作弊，“用手機(jī)做題時不能退出考試程序，否則作廢，而且要求在規(guī)定時間內(nèi)完成。”張瓊最終成功應(yīng)聘上一家杭州的企業(yè)，目前正在進(jìn)行為期3個月的見習(xí)。她坦陳，自己更習(xí)慣前往企業(yè)，在現(xiàn)場與面試官面對面交流，這個過程不僅是企業(yè)選擇員工，也是員工更好地了解企業(yè)的機(jī)會。

　　“去年公司的發(fā)展上了一個臺階，今年定的銷售額目標(biāo)比去年增加4到5倍，我們希望為未來儲備更多‘新鮮血液’。”南京芯視元電子有限公司董事總經(jīng)理何軍說，受疫情影響，他們原本在三、四月份進(jìn)入校園招聘的計劃擱淺了，不得不轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。

　　在何軍看來，目前通過“云招聘”招錄一般工人效果較好，但高端專業(yè)技術(shù)人才一時還比較難招，一方面是專業(yè)人才數(shù)量有限，另一方面在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下大多數(shù)人更加“求穩(wěn)”，離職率相對也低。

　　“我們今年的招聘任務(wù)去年秋天就完成了，我現(xiàn)在正在為下半年的招聘發(fā)愁。”南京某研究所人才主管李智說，由于這段時間沒法去高校宣講，他收到了很多電子郵件，篩選之后所里也進(jìn)行了一些“云招聘”，但效果還有待提升。

　　“有經(jīng)驗的人事主管往往通過在現(xiàn)場與應(yīng)聘者的交流，觀察應(yīng)聘者的談吐、儀表甚至一些小細(xì)節(jié)。”李智說，現(xiàn)在通過一塊屏幕進(jìn)行視頻溝通，以往的招聘經(jīng)驗沒了“用武之地”，“我們心里也沒有底，說實話，我們對‘云招聘’還沒有完全準(zhǔn)備好。”李智說，身邊一些做人力資源的同行也有類似的感受。

　　李智說，他們這類研究所專業(yè)性要求很高，在學(xué)校現(xiàn)場招聘時，人力資源部門人員會就應(yīng)聘者的學(xué)術(shù)能力、人品等情況，與其導(dǎo)師、輔導(dǎo)員等進(jìn)行多方了解，而在線上進(jìn)行招聘，這些溝通還有待通過其它新的渠道方式實現(xiàn)。不過，李智還是在“云招聘”中發(fā)現(xiàn)了幾位聊得不錯的應(yīng)聘者，“建議他們過段時間來企業(yè)進(jìn)行面試”。

　　對“云招聘”，企業(yè)招聘方和求職者覺得還不完全適應(yīng)。江蘇省委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、創(chuàng)新戰(zhàn)略專家袁志田認(rèn)為，“云招聘”是未來應(yīng)聘新趨勢，招聘雙方一時不適應(yīng)，問題并不一定出在“云招聘”這種模式上。

　　“采用‘云招聘’會給企業(yè)降低管理成本，而且隨著‘云招聘’日趨廣泛使用，更多數(shù)據(jù)資源也將呈現(xiàn)在云端，給企業(yè)在信息鑒別、核實，以及給求職者利用信息擴(kuò)大擇業(yè)面，都會帶來極大便利。”袁志田認(rèn)為，目前的痛點主要體現(xiàn)在“云招聘”技術(shù)運用還不完善，導(dǎo)致體驗感不強(qiáng)，也會讓求職者產(chǎn)生不適感。

　　疫情突如其來，一些企業(yè)還沒有完全接受“云招聘”，沒有制定一整套招聘體系來應(yīng)對這種新模式。“應(yīng)該說，疫情的發(fā)生客觀上推動了將招聘搬上云端。”袁志田認(rèn)為，今后應(yīng)該會有更多企業(yè)把線下招聘所占比重放得越來越低。

　　有理由相信，隨著經(jīng)濟(jì)形勢逐漸轉(zhuǎn)好，企業(yè)提供的崗位將越來越多，“云招聘”還將發(fā)揮更大作用。袁志田建議，政府部門應(yīng)鼓勵企業(yè)多使用“云招聘”模式，出臺相關(guān)支持措施，“比如，推廣免費使用相關(guān)軟件和平臺，同時減免一些稅費，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)使用‘云招聘’的積極性和主動性。”（范杰遜 胡安靜）