“天價菜單”消費者也該反思
最近，海南三亞天價宰客報道沸沸揚揚，而廈門也爆出“天價菜單”事件：蘇州游客丁先生等7人，春節期間，在廈門環島南路一家海鮮排檔一頓飯吃掉9560元。 “天價菜單”的風波鬧得沸沸揚揚，眼下，戰火已從三亞燒到了廈門，大有“燎原之勢”。其間，挨罵的是商家，反思的也是商家；挨批的是政府監管部門，反思的也是監管部門。不過，我認為面對“天價菜單”，消費者也該反思。 這里的“消費者”不外乎分為兩類，一類為“公款消費”，一類為“自掏腰包”。 公款消費“天價菜單”花的是納稅人的血汗錢，不說“對不起組織，對不起家人”，起碼是“對不起自己的胃”。大江南北，長城內外，仍有一些苦難中的兒童“吃不飽飯，上不起學”，動不動“一頓飯，一頭牛”，你的良心安在？ 至于“自掏腰包”，即便你是大款，那錢也不是好掙的，也應該花得明明白白。市場經濟環境下，有的商家講究“物美價廉”，有的商家奉行“坑蒙拐騙”，消費者不能沒有“自我保護意識”。精明的消費者上餐館或大排檔，落座之后“點菜”，每道菜價格幾何，總價多少？菜單一式兩份，商家、消費者各執一份，你憑“此單”上菜，我憑“此單”付錢，有字據為證，誰也甭想扯皮。唯其如此，如若再有“天價菜單”，那就是“周瑜打黃蓋”。 或許，有的自掏腰包消費者會說，“人在江湖，身不由已”，當時肚子餓得咕咕叫，一時找不到飯攤子，挨宰，那是“迫不得已”。其實，這只是“維權意識淡薄”的一種托辭：一者，你開出“天價菜單”，我吃方便面，行吧？二者，點菜時拿到天價菜單，當時就應該立即報警或投訴，“防患于未然”；三者，面對“天價菜單”，更可以“三十六計，走為上計”；四者，工薪階層收入有限，中國乃至海外的“大好河山”，不只“三亞、廈門”獨有，我“望而卻步”，總是可以的吧？！ 整治當下亂糟糟的旅游市場，對不法的商家該下“猛藥”，對護短的相關監管部門應加以問責，消費者更應該“吃一塹長一智”，變得聰明起來。從這個意義上看，“天價菜單”一張張被曝光，或許“壞事能變成好事”。 |