（通訊員 唐勝）近年來，泰興法院在審理中發(fā)現(xiàn)，保險(xiǎn)合同糾紛案件數(shù)量居高不下，當(dāng)事人對(duì)保險(xiǎn)公司差評(píng)不斷，不利于矛盾的化解。經(jīng)走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，引發(fā)上述問題的主要原因，一是保險(xiǎn)公司定損不及時(shí)或定損后結(jié)果不及時(shí)告知，被保險(xiǎn)人對(duì)所能獲得的保險(xiǎn)公司的理賠款金額無正確的認(rèn)識(shí)，致其賠償給他人的金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過保險(xiǎn)公司的理賠金額；二是保險(xiǎn)公司普遍不將理賠款直接支付給當(dāng)事人，而是匯至法院執(zhí)行款賬戶，致當(dāng)事人為拿到理賠款保險(xiǎn)公司、法院兩頭跑，容易讓當(dāng)事人抱怨保險(xiǎn)公司收錢積極付款難。
在了解了問題的癥結(jié)后，該院將近年來該類型案件進(jìn)行細(xì)致梳理，向涉訴案件數(shù)較多的保險(xiǎn)公司發(fā)出司法建議：一是及時(shí)定損，建立健全定損時(shí)限限制，及時(shí)將定損結(jié)果告知被保險(xiǎn)人；二是庭審結(jié)束后保險(xiǎn)公司應(yīng)及時(shí)向被保險(xiǎn)人索要銀行賬號(hào)信息，對(duì)被保險(xiǎn)人自己持有銀行卡的，將理賠款直接匯至被保險(xiǎn)人銀行賬戶，減少被保險(xiǎn)人負(fù)擔(dān)。
收到司法建議后，各家保險(xiǎn)公司紛紛表示感謝，認(rèn)為該司法建議切實(shí)指出了理賠方面存在的問題，他們將積極落實(shí)法院的司法建議，加強(qiáng)管理，改善社會(huì)大眾對(duì)保險(xiǎn)公司的印象。
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