第十三期（2009年4月20日）（市規劃局）

泰興市規劃局服務承諾

    【部門簡介】

    泰興市規劃局是市政府主管城鄉規劃的工作部門，2005年掛牌成立，主要職責是：負責組織編制市域城鎮體系規劃、城市總體規劃、城區控制性詳細規劃和城區重要地段的修建性詳細規劃，負責審核鎮規劃、村莊規劃和各類專項規劃等。負責受理建設項目規劃許可的申請，核發各項單位建設項目的《選址意見書》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《鄉村建設規劃許可證》（簡稱“一書三證”）；核發城市規劃區范圍內個人建設項目的“一書兩證”；負責審批建設項目規劃建筑設計方案，負責建設工程的規劃核實。依法查處城市規劃區以外未取得建設工程規劃許可證件或者違反建設工程規劃許可證件的規定進行建設的行為等。下設辦公室、行政許可服務科、總規劃師辦公室、政策法規科、村鎮規劃管理科等5個科室和市規劃監察隊、城市規劃信息中心、規劃建筑設計院、規劃測繪院等4個事業單位，在職職工37人。

    【服務承諾】

    1.優化“綠色通道”。對列入“綠色通道”的項目，凡符合控制性詳規，符合消防、環保、安全生產等相關要求的，直接按程序完善相關規劃許可手續。

    2.簡化審批程序。全面推進“四同步”工作法，將項目前期征地準備與擬選址意見辦理同步；將用地的規劃性質確認與項目論證工作同步；將土地競價出讓紅線圖辦理與規劃設計要點書辦理同步；將規劃公示與建筑設計工作同步。通過工作方法的改進，最大限度地縮短項目辦理時限。

    3.嚴格“限時辦結”。對符合規劃要求、前置手續完備的工業項目，總體上在10個工作日內完成相關手續辦理；條件具備的，可進一步縮短辦理時間。（上述時限不含需要公示、聽證和方案、施工圖等評審、會審的時間）。

    4.降低取費標準。凡政府部門委托代收的規費，嚴格執行市政府相關優惠政策規定，嚴格按委托部門確定的標準收取。對自主選擇我局所屬中介機構服務的項目，將以不高于周邊地區取費標準為目標，大幅降低取費標準，工業項目一律按國家定額規定的50％收取，原來低于50％優惠標準的，仍按原標準執行，其中對投資超億元的重大項目將在此基礎上給予更大幅度的優惠。

    5.堅持依法行政。嚴格遵守法律、法規、技術規定和工作規范，正確履行崗位職責，不論親疏，不徇私情，依法、秉公辦事，維護公平正義。

    6.提高服務效能。在認真落實好原有的為工業項目服務的相關制度基礎上，建立“一區四園”工業項目掛鉤服務聯系制度，靠前為工業項目提供“零距離”的服務。對持有“一卡通”企業的建設項目實行局負責人負責制，由局負責人直接督辦，明確專人具體辦，全程扎口，跟蹤服務。

    7.推進政務公開。在局網站、辦公場所公開規劃行政許可法規依據、申辦條件、辦理流程、辦理時限、辦理結果，便于群眾辦事，接受群眾監督。

    8.強化責任追究。全面推行重大項目“首問負責制”、“限時辦結制”、“責任追究制”、“AB崗工作制”等。對服務態度生硬冷漠、推諉扯皮，或利用職權吃拿卡要，或違反規定亂收費，或刁難、打擊、報復投訴及舉報人等不履行或不正確履行服務承諾的行為，一經查實，對相關責任人先作出停職待崗處理，再按照有關規定追究責任。舉報電話：87619116，87619086。